Rəqəmsal media dəsti: Twitter kimi, ancaq abunə ilə. Budur necə işləyə bilər

Onlayn nəşriyyatçılar üçün qaranlıq vaxtdır. Təkcə bu həftə BuzzFeed, Verizon Media Group (HuffPo və Yahoo daxildir) və Vice Media tərəfindən yüzlərlə jurnalist və digər işçilər işdən çıxarılıb.

Rəqəmsal medianın təhlükələri yaxşı sənədləşdirilmişdir. Reklam pulları onlayn olaraq dəyişdikcə, artımın böyük əksəriyyəti ən böyük auditoriya toplayıcılarına, əsasən də Google və Facebook-a gedir. Bəzi rəqəmsal media şirkətləri diqqətlərini Facebook-da tarixən yaxşı olan viral potensial məzmuna yönəltdi və ya Facebook və reklamçılar bunu tələb etdiyi üçün videoya böyük pul xərclədilər, ancaq Facebook prioritetlərini dəyişdirdikdə və ya auditoriya heç vaxt görünmədikdə özlərini qapalı vəziyyətdə tapdılar.

İndi rəqəmsal media sənayesi iki mümkün həll yolu üzərində cəmləşib:

• Abunəlik gəliri yaratmaq üçün ödəniş divarlarının quraşdırılması.
• Reklamçılar üçün miqyas qazanmaq və müəyyən xərcləri bölüşmək üçün birləşmə.

Ancaq ola bilsin ki, xəbər təşkilatları Netflix-i körpəlikdə sövq edən sualı verməlidirlər. Məhsulumu müştəri məmnuniyyətini maksimum dərəcədə artıran yeni üsulla necə çatdıra bilərəm?

Burada bir imkan var - bu, əməkdaşlıq və artıq mövcud texnologiyanın bəzi nəzakətli surətini tələb edir. Ancaq çox mürəkkəb deyil.

Təsəvvür edin ki, ayda bir münasib qiymətə yığılmış mobil məhsul dərc olunduqca yeni hekayələr yayır. Alqoritmlər və ya insanlar məqalələri hər bir oxucunun maraqlarına uyğun tərtib edə bilər, söhbətin aparıcısı olacaq “böyük” hekayələri təbliğ edə bilər.

Başqa sözlə, Twitter-ə abunə düşünün, lakin hər bir hesab fərdi deyil, bir xəbər təşkilatıdır (yaxud xəbər təşkilatının alt bölmələridir).

Müxtəlif paketlər ola bilər: məsələn, ayda 12 dollara üç xəbər saytı, 15 dollara beş və ya hamısını 40 dollara seçin. Belə bir məhsulun ilkin qəbulu Netflix-ə bənzər bir şirnikləndirmə ilə gəlməli ola bilər - illər keçdikcə yavaş-yavaş qaldırıla bilən şokedici dərəcədə aşağı qiymət. Ancaq çətinlik çəkirsinizsə (və ya məhdud yüksəlişiniz varsa), qutudan kənarda düşünməlisiniz.

Bu "xəbərlər Twitter" üçün ödəniş etmək, həmin xüsusi xəbər saytlarının bütün hekayələrinə ödəniş divarına giriş imkanı verəcəkdir. Siz paketlənmiş abunə haqqını ödədiyiniz müddətcə məzmun hələ də nəşrlərin veb saytlarından birbaşa və ya sosial media keçidlərindən əldə edilə bilər. Ancaq fikir bir dəfə endirimlə ödəmək olardı, beləliklə oxucular bir anda The Athletic, New York Magazine və Business Insider-a abunə olmaqla (deyək) uzaqlaşacaq və bir yerdə onlara giriş əldə edəcəklər.

Düşünmürəm ki, heç kim 14 müxtəlif xəbər təşkilatına ayda 4.99 dollar və ya 9.99 dollar və ya 12.99 dollar ödəmək istəyir, hər biri ayrı-ayrı girişlərə və asanlıqla unudulacaq fərqli istifadəçi adı və parola malikdir.

Biz ənənəvi televiziya ilə bu fenomenin tam əksini görürük. Daha az insan çoxlu kanallar üçün 100 dollar ödəmək istəyir (bir çoxuna baxmır) və istehlakçılar pulunu ödədikləri videonu mobil cihazlarında görmək istəyirlər.

Ənənəvi ödənişli TV modeli, Netflix onu daha ucuz, daha texnoloji cəhətdən təkmil təkliflə təkmilləşdirənə qədər onilliklər ərzində media şirkətləri üçün qızıl qaz idi: İstədiyiniz məzmunu, istədiyiniz zaman, aşağı aylıq qiymətə əldə edin. İndi ən böyük media şirkətləri - Disney, Comcast, CBS, Viacom, Fox, Warner - hamısı öz yüksək səviyyəli xidmətləri ilə məşğul olurlar və ya sataraq və ya birləşdirərək oyundan tamamilə çıxırlar.

Lakin abunə video xidmətlərinin bu yayılması davam edə bilməz. Məzmunun daha yaxşı kurasiyası ilə yeni axın xidmətləri paketini əldə etməyimiz yalnız vaxt məsələsidir. Çünki yenə də heç kim hər birinin öz müstəqil parolları və tətbiqi olan 10 axın xidməti üçün ödəniş etmək istəmir. Bu çətin və zəhlətökəndir və tez bahalaşır.

Sual odur ki, rəqəmsal media şirkətləri hamını xoşbəxt etmək və belə bir məhsul üzərində birlikdə işləmək üçün bir yol tapa bilərlərmi? Ümumi biznes tarixi bunun çox çətin olduğunu göstərir. Geniş tərəfdaşlıq adətən uğursuz olur. (Konsolidasiyanın bir faydası, işləmək üçün daha az şirkət olmasıdır.)

Ola bilsin ki, üçüncü tərəf toplama xidməti ilə işləmək lazımdır. Apple bu rolu öz jurnal tətbiqi Texture ilə oynamağa çalışır, lakin mənbələr deyirlər ki, Apple müştəri hesablaşma əlaqəsini təhvil vermək istəməyən etibarsız media təşkilatları ilə problemlərlə üzləşib. İstehlakçının satın alma qərarlarına nəzarət etmək vacibdir.

Televiziya sənayesi bu məsələ ilə distribyutorlar və məzmun yaradıcıları arasında qiymət (adətən bir neçə ildən bir və ya daha çox) arasında vaxtaşırı yenidən danışıqlar apararaq, reytinqlər tez-tez söhbətə səbəb olur. Viacom və AMC kimi məzmun şirkətləri nəzarəti buraxarkən ödənişli TV operatoru müştəri ilə ünsiyyətin sevinc və ağrıları ilə başa çatır.

Ənənəvi ödənişli televiziya modeli pozula bilər, lakin bu, davam edən geniş tərəfdaşlığın gözəl nümunəsidir - media şirkətləri və distribyutorlar bir sıra qaydalar əsasında oynayırlar, hər tərəf müəyyən rıçaqlara malikdir və ildən-ilə müqavilələr imzalayır.

Rəqəmsal media şirkətləri böyük yellənmək və daha çox depressiv işdən azad edilməkdən qaçmaq istəyirlərsə, müştərilərin həqiqətən nə istədiklərini düşünməlidirlər. Status-kvo onu kəsməyəcək.

(Açıqlama: Comcast CNBC ana şirkəti NBCUniversal-ın sahibidir və BuzzFeed-də investordur.)

WATCH:
Media yayımçıları Netflix-i necə qəbul edə bilər