'Jin keluar dari botol dan AI akan menciptakan kesenjangan keterampilan': CEO Workday

Jika menurut Anda teknologi telah mengubah tempat kerja dengan cepat, Anda belum melihat apa pun, menurut pakar analisis data Aneel Bhusri, salah satu pendiri dan CEO Workday. Munculnya kecerdasan buatan dan pembelajaran mesin menciptakan perubahan paradigma yang akan memengaruhi pekerja di setiap sektor.

Berbicara dengan Squawk Box CNBC di Forum Ekonomi Dunia di Davos pada hari Kamis, Bhusri memiliki pesan yang kuat untuk para majikan di mana-mana: “Jin sudah keluar dari botol. Teknologi AI sedang dimainkan dan perusahaan akan menggunakannya, atau mereka tidak akan tetap kompetitif. Tapi itu akan menciptakan kesenjangan keterampilan. Perusahaan perlu bersiap untuk pelatihan ulang besar-besaran yang ada di depan. "

Dia membandingkan tren tersebut dengan apa yang terjadi ketika ekonomi agraria Amerika bergeser secara radikal selama Revolusi Industri. "Selama periode itu tidak berjalan dengan baik untuk satu generasi petani, atau pekerja tidak terampil."

Bhusri harus tahu. Workday adalah perusahaan perangkat lunak manajemen keuangan dan manusia sesuai permintaan dengan klien di berbagai industri. Dia memiliki pandangan orang dalam tentang bagaimana AI mengubah kebijakan SDM di perusahaan di seluruh negeri.

Ketika perang untuk bakat semakin memanas, ia mencatat bahwa perusahaan menggunakan analisis prediktif untuk melihat pemain berkinerja terbaik dan kemungkinan mereka mencari peluang di luar perusahaan. Serangkaian poin data - termasuk seberapa kompetitif posisi pekerjaan di pasar dan berapa kali seorang karyawan bintang terhubung di LinkedIn - memberi skor pada pemberi kerja untuk mengukur apa yang sedang terjadi.

Mengenai masalah privasi, Bhusri mencatat bahwa pengumpulan data dan analitik prediktif menjadi lebih umum, sangat penting perusahaan transparan dan tidak melewati batas.

“Perusahaan harus transparan dengan karyawan tentang bagaimana mereka menggunakan datanya. Saya sangat percaya bahwa setiap perusahaan yang menggunakan AI dan analisis data membutuhkan manajer etika untuk meletakkan aturan dasar tentang privasi. "