Salah satu ketakutan terbesar Main Street dalam pembukaan kembali ekonomi - peraturan baru

Selama beberapa minggu dari bulan Maret hingga April, peraturan baru untuk mengurangi ancaman dari virus corona baru muncul hampir setiap hari: rekomendasi jarak sosial pertama, kemudian pesanan tetap di rumah, kemudian larangan restoran, penutupan gym, dan penutupan bisnis yang tidak penting. Sekarang, ketika negara itu ingin membuka kembali perekonomian, serangkaian standar yang sama sekali berbeda sedang diperkenalkan. 

Untuk usaha kecil, beroperasi di bawah peraturan yang semakin meningkat ini menjadi hampir tidak mungkin - karena mereka tidak punya banyak pilihan. 

Dalam Survei Bisnis Kecil CNBC | SurveyMonkey terbaru, hampir sepertiga pemilik usaha kecil diharuskan oleh pemerintah negara bagian atau lokal mereka untuk menutup operasi bisnis pribadi mereka, dan 23% telah menutup sementara seluruh bisnis mereka. 

Melihat lebih jauh ke depan, pemilik usaha kecil dihantui oleh gagasan untuk mengikuti tantangan peraturan yang terus berubah. Dalam survei, yang dilakukan 21-27 April, 38% pemilik usaha kecil mengatakan mereka berharap perubahan dalam peraturan pemerintah berdampak negatif pada bisnis mereka dalam 12 bulan ke depan. Itu adalah nilai tertinggi yang ada dalam tiga tahun survei tambahan, yang menjangkau lebih dari 2,000 pemilik usaha kecil di AS setiap kuartal.

Bangkitnya pesimisme meningkat. Hanya tiga bulan yang lalu, hanya 26% yang mengantisipasi dampak negatif dari perubahan peraturan, dan peningkatan 12 persen poin per kuartal menjadi perubahan paling tajam dalam ukuran selama sejarah survei. Sementara itu, angka yang mengatakan mereka mengharapkan efek positif pada bisnis mereka berdetak dari 23% menjadi 20%, dan angka yang mengatakan mereka mengharapkan tidak ada efek turun dari 50% menjadi 40%.

Meskipun sulit, usaha kecil harus menyesuaikan diri dengan peningkatan peraturan untuk membuka kembali.

Cukup dengan menyatakan ekonomi terbuka untuk bisnis tidak akan ada gunanya jika orang takut meninggalkan keselamatan rumah mereka. Peraturan memberikan jaminan bahwa sektor publik dan swasta bekerja bersama untuk melindungi semua orang: konsumen, pekerja dan pemilik bisnis sama. 

Pembukaan kembali akan membutuhkan beberapa trade-off. Peraturan pemerintah dapat membantu menghilangkan ketakutan di kalangan pekerja dan konsumen serta memberikan panduan dan sumber daya bagi pemilik bisnis yang ingin tahu bagaimana melanjutkan. Berbagai jajak pendapat publik yang dilakukan dalam beberapa minggu terakhir mengungkapkan bahwa meskipun ada keinginan yang mendalam untuk kembali normal, kebanyakan orang di masyarakat umum ragu untuk makan di restoran, menghadiri acara, berbelanja, kembali bekerja atau mengirim anak-anak mereka ke sekolah tanpa tindakan pencegahan. 

Protes seperti yang terjadi di Illinois akhir pekan lalu mungkin menarik perhatian media yang besar, tetapi jajak pendapat penelusuran rutin yang dilakukan oleh Gallup dan yang lainnya terus menemukan bahwa mayoritas masyarakat yang puas puas untuk mematuhi perintah tinggal di rumah oleh pejabat kesehatan masyarakat setempat. Angka-angka ini berlaku untuk orang-orang dari setiap kelompok umur dan di semua wilayah negara. 

Jajak pendapat Washington Post – University of Maryland baru-baru ini menemukan dukungan luas untuk pembatasan negara pada bisnis dan pertemuan publik. Dalam survei tersebut, dua pertiga orang (66%) mengatakan pembatasan saat ini tentang bagaimana restoran, toko, dan bisnis lain beroperasi adalah "pantas", sementara hanya 17% mengatakan bahwa mereka "terlalu membatasi" dan 16% lainnya bahkan mengatakan bahwa mereka "terlalu membatasi" dan XNUMX% lainnya bahkan mengatakan demikian. "Tidak cukup membatasi."  

Lebih banyak peraturan akan terus datang dari semua tingkat pemerintahan. Banyak daerah sekarang membutuhkan toko bahan makanan dan etalase penting lainnya untuk menolak pelanggan yang tidak memakai masker. Restoran yang diizinkan untuk dibuka kembali mungkin diharuskan memiliki jarak minimum antar meja atau jumlah maksimum orang yang diizinkan masuk pada satu waktu yang sangat berkurang. Bahkan bisnis tanpa pelanggan kemungkinan akan menghadapi peraturan baru tentang kebijakan pembersihan atau cuti sakit yang dimaksudkan untuk melindungi karyawan agar tidak saling menulari.

Dalam jajak pendapat pelacakan virus korona milik SurveyMonkey, 64% orang di AS yang disurvei 27 April-3 Mei mengatakan mereka lebih khawatir bahwa bisnis di daerah mereka akan dibuka kembali terlalu cepat daripada dibuka kembali terlalu lambat. Mayoritas orang terus menganggap wabah virus korona lebih sebagai krisis kesehatan daripada krisis ekonomi, baik untuk diri mereka sendiri maupun untuk negara secara keseluruhan. Angka-angka itu tetap stabil selama tiga minggu terakhir berjalan.

Wabah virus korona telah berdampak buruk pada ekonomi, tetapi kebanyakan orang menganggapnya sebagai krisis kesehatan yang pertama dan terpenting. Tanpa vaksin, dan dengan rumah sakit yang masih kewalahan dengan pasien, bisnis tidak dapat berharap untuk dibuka kembali tanpa perubahan operasional yang signifikan dan tindakan pencegahan keselamatan yang diberlakukan.

Di antara masyarakat umum, hanya sedikit yang berharap untuk kembali ke kehidupan lama mereka dalam waktu dekat. Dalam jajak pendapat SurveyMonkey pada awal April, 20% orang mengatakan mereka mengharapkan kehidupan di daerah mereka akan kembali normal dalam tujuh bulan atau lebih. Jumlah itu terus bertambah setiap minggu; 34% sekarang berpikir setidaknya Desember sebelum rasa normal kembali. 

Untuk pemilik usaha kecil, guncangan coronavirus membuat semua harapan untuk tahun 2020 dan lebih tinggi berubah. Lonjakan ekspektasi negatif terhadap peraturan tentu bukan satu-satunya perubahan dalam sentimen bisnis kecil dari Januari hingga sekarang.

Jumlah pemilik usaha kecil yang menggambarkan kondisi saat ini sebagai "baik" telah menari di kisaran menengah hingga tinggi-50% selama delapan kuartal berturut-turut sebelum anjlok menjadi 18% sekarang. Demikian pula, jumlah pemilik usaha kecil yang memperkirakan pertumbuhan pendapatan tidak pernah turun di bawah 52% dalam sejarah survei - hingga turun menjadi 38% pada kuartal ini. 

Meskipun penurunan ini curam, jalan kembali ke level normal kemungkinan akan terhuyung, karena usaha kecil kembali industri online oleh industri, kota demi kota, dan etalase dengan etalase. Polling menunjukkan preferensi publik yang jelas untuk keselamatan daripada tergesa-gesa dalam pembukaan kembali, dan peraturan yang diperkenalkan oleh lembaga lokal, negara bagian, dan federal dapat membantu meredakan kekhawatiran tersebut. 

Pemilik usaha kecil secara wajar kewalahan oleh sejauh mana mereka harus beradaptasi dengan lingkungan bisnis baru ini, dan keraguan mereka terhadap pembatasan pemerintah tambahan dapat dipahami. Tetapi peraturan tertentu akan menjadi perlu untuk membuka kembali perekonomian, tidak peduli seberapa beratnya bagi bisnis untuk diimplementasikan. Kemampuan untuk membuka kembali perekonomian tergantung pada tanggung jawab kita bersama untuk menjaga kesehatan masyarakat, dan usaha kecil mewakili bagian inti dari itu di komunitas lokal mereka.

-Oleh Laura Wronski, ilmuwan peneliti senior, SurveyMonkey, dan Jon Cohen, kepala peneliti, SurveyMonkey 

Survei Bisnis Kecil CNBC | SurveyMonkey untuk Q2 2020 dilakukan di 2,200 pemilik usaha kecil antara 21-27 April. Survei dilakukan menggunakan triwulanan SurveyMonkeyplatform online dan berdasarkan itu metodologi survei. Indeks Keyakinan Bisnis Kecil adalah skor 100 poin berdasarkan tanggapan terhadap delapan pertanyaan kunci. Angka nol menunjukkan tidak ada keyakinan, dan skor 100 menunjukkan keyakinan yang sempurna. Estimasi kesalahan yang dimodelkan untuk survei ini adalah plus atau minus 2.5 poin persentase.