FX Survey 2019: indice dei risultati

Notizie finanziarie

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La rivista Euromoney ha pubblicato i risultati della sua classifica 41st annuale in valuta estera, lo studio annuale quantitativo e qualitativo più completo disponibile sui mercati FX.

Leader del mercato


Totale

  • Quota di mercato complessiva
  • Quota di mercato spot / forward
  • Scambia quota di mercato
  • Quota di mercato delle opzioni
  • Quota di mercato delle valute dei mercati emergenti

Quota di mercato per tipo di istituzione

  • Società non finanziarie
  • Soldi veri
  • Banche
  • Piattaforme di trading FX
  • Fondi a leva

Quota di mercato per regione

  • Europa occidentale
  • APAC
  • CEEMEA
  • Americas

Commercio elettronico

  • Quota di mercato elettronica complessiva
  • Quota di mercato per prodotto
    • Quota di mercato spot dell'e-trading
    • Scambia quota di mercato e-trading
    • Opzioni quota di mercato e-trading

Piattaforme multibanca e indipendenti

  • Quota di mercato complessiva

Best Service

Spiegazione della migliore classifica dei servizi: 

I nostri premi per i migliori servizi si basano sul feedback sulla soddisfazione dei clienti (CSAT) raccolto nel nostro sondaggio. Le classifiche che generiamo sono determinate dal valore che gli intervistati attribuiscono ai servizi offerti dai loro fornitori (possono selezionare: Non importante - Abbastanza importante - Molto importante - Essenziale - N / A). 

Più avanti nel sondaggio, dopo che un intervistato ha designato le sue controparti, chiediamo in che misura tali controparti forniscono questi servizi (possono selezionare: Insoddisfacente - Miglioramento necessario - Soddisfa le aspettative - Supera le aspettative - Eccezionale - N / A). 

La nostra classifica standard di Soddisfazione del cliente è quella di prendere i servizi che un rispondente ha designato Molto importante ed essenziale e quindi guardare come ha eseguito ciascuna controparte. Misuriamo le prestazioni come un punteggio netto aggiungendo la percentuale di "eccede le aspettative" e le risposte "eccezionali" e quindi sottraendo la percentuale di risposte "insoddisfacenti" e "miglioramento necessario". Ci fornisce un punteggio percentuale netto per ogni controparte che mostra quanto sono bravi a fornire i servizi che i loro clienti considerano importanti. Questo è anche rappresentato in formato tabella qui.

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