פייפאל תרכוש סטארט-אפ מחזיר מקוון בטווח האחרון שלו במתחם הקניות הקמעונאי

פייפאל מבצעת רכישה נוספת בתחום המסחר האלקטרוני כשהיא עוברת מעבר לתשלומים ולקמעונאות פיזית ומקוונת.

ענקית התשלומים הדיגיטליים הודיעה על עסקה לרכישת חברת הסטארט-אפ Happy Returns ביום חמישי בסכום שלא פורסם. החברה המורכבת מ- 120 אנשים בסנטה מוניקה מאפשרת לאנשים להחזיר דברים שקנו באינטרנט באופן אישי.

"החוויה שלאחר הרכישה היא משהו שבדקנו, מכיוון שזו נקודת כאב כזו - אנשים רוצים לקנות באינטרנט ולחזור לחנות, ולהיפך", פרנק קלר, סגן נשיא בכיר לצרכן בחנויות ובדיגיטל. מסחר בפייפאל, אמר ל- CNBC בראיון טלפוני. "עבור קמעונאים אנו מספקים שירותים מקיפים יותר מעבר לתשלומים."

העסקה של יום חמישי עוקבת אחר רכישת PayPal של Honey בסך 4 מיליארד דולר, הרחבת דפדפן המאפשרת לצרכנים למצוא קופונים ולהשתמש בהם במהלך הקניות המקוונות, בסוף 2019. PayPal גם הודיעה על עסקה לרכישת חברת האבטחה של קריפטו, Curv, תמורת 200 מיליון דולר. פייפאל הייתה משקיעת סיכון מוקדמת ב- Happy Returns.

הרכישה תסייע בפתרון לוגיסטיקה מבולגנת לפעמים של החזרת ומשלוח של פריטים לסוחרים, ותסייע בהנעת תנועה רגלית לעסקים אלה ככל שהכלכלה תיפתח מחדש, אמר קלר. בסופו של דבר, הוא מצפה שהמוצר יעודד יותר סוחרים להירשם למוצרי PayPal. החברה, שהוקמה על ידי מקס לבצ'ין ופיטר תיאל, עובדת עם כ -31 מיליון עסקים שבסופו של דבר תהיה להם גישה לרשת ההחזר האישי.

העסקה מתאימה גם להתמקדות הציבורית האחרונה של המנכ"ל דן שולמן ב"פלטפורמת המסחר "של PayPal. שולמן הדגיש את הקניות המקוונות כרגל צמיחה מרכזי במהלך יום משקיעים מוקדם יותר השנה.

התנופה שמגיפה המגיפה בקניות המקוונות סייעה להניע את היקף התשלומים וההכנסות של PayPal ברבעונים האחרונים. במהלך הרווחים ברבעון הראשון בשבוע שעבר, הדגיש שולמן את התוכניות להוציא השנה "ארנק דיגיטלי מהדור הבא", אותו תיאר כ"אפליקציה מותאמת אישית הכוללת "שתספק יותר ויותר קניות מותאמות וייחודיות, פיננסיות שירותים וחוויות תשלומים. "

ל- Happy Returns יש כ -2,600 מקומות נופש בהם הקונים יכולים להחזיר מוצרים לקבלת החזר כספי או החלפה מיידית. החברה גם מדגישה השפעה סביבתית נמוכה יותר. זה מסתמך על תיקונים לשימוש חוזר במקום קרטון, להחזרת הובלות. הסטארט-אפ עובד עם מותגים ישירים לצרכן, כולל רותי, Revolve, Everlane, כמו גם מותגים כמו Dressbarn ו- Steve Madden.

"זו חוויה צרכנית טובה בהרבה מכיוון שהיא לא כוללת הדפסת תוויות, קופסאות קרטון, והכי חשוב עבור הקונים היא לא כרוכה בהמתנה להחזרת הכסף שלך", אמר דייוויד סובי, מנכ"ל ומייסד שותף של Happy Returns, אמר ל- CNBC.

PayPal הייתה מועדפת בוול סטריט במהלך המגפה כאשר הצרכנים עוברים לבנקאות מקוונת. מנהלים מצפים שהמגמה תימשך, והתשלום המקוון "יישאר ללא שינוי בעולם שלאחר הקוביד", אמר שולמן במהלך שיחת הרווחים ברבעון הראשון. המניות עלו בכמעט 70% מאז מאי אשתקד. אך לאחר מכירה מונפקת השבוע, מניית פייפאל עלתה בכ -3% לשנה.