Fintech v krajinách strednej a východnej Európy sa zvyšuje, keď spotrebitelia ukladajú peniaze

Správy a názory na financie

Fintech v rozvíjajúcich sa krajinách Európy zaznamenali od začiatku krízy Covid-19 prudký nárast dopytu po ich službách, keď sa spotrebitelia vzdialili od hotovosti a podniky hľadali nové zdroje úveru.

Tri popredné firmy v regióne hovoria spoločnosti Euromoney, že od marca zaznamenali prudký nárast objemu transakcií aj nových klientov.

Ivo Gueorguiev, spoluzakladateľ bulharského fintech Paynetics, tvrdí, že záujem o produkty elektronického obchodu skupiny vzrástol, pretože menšie podniky v celej Európe sa ponáhľali digitalizovať.

„Mnoho obchodníkov pred krízou nemalo online prítomnosť, ale so zatvorenými obchodmi je to jediný spôsob, ako prežiť,“ hovorí. „Zaznamenali sme rastúci dopyt po virtuálnych termináloch PoS [point-of-sale] a ďalších platobných riešeniach.“

V apríli sa objem spracovania elektronického obchodu Paynetics zvýšil o 20%, zatiaľ čo priemerná hodnota transakcie sa zvýšila o viac ako 50%

Nový softvérový terminál PoS pre telefóny s Androidom, Phos, sa ukazuje ako obľúbený aj u majiteľov zatvorených reštaurácií a obchodov.

"Snažia sa nájsť spôsoby, ako zostať v podnikaní, a jedným je dodávať jedlo alebo pitie do domovov ľudí, ale nikto už nechce používať hotovosť a neboli nastavené na platby kartou," hovorí Gueorguiev. "Zrazu je možnosť zmeniť váš telefón na terminál PoS je atraktívny návrh."

V Bulharsku zaznamenala spoločnosť Paynetics tiež zvýšený dopyt po produkte elektronickej peňaženky, ktorý bol uvedený na trh v decembri v spolupráci s bulharskou telekomunikačnou spoločnosťou A1. 

„Niektorí ľudia sa v dnešnej dobe nechcú dotknúť terminálov alebo kariet PoS,“ hovorí Gueorguiev. "Pre nich je platenie telefónom najbezpečnejším spôsobom nakupovania."

Od začiatku krízy Covid-19 zaznamenala litovská medzinárodná platobná spoločnosť TransferGo tiež veľký nárast objemu transakcií a počtu klientov.

Vzhľadom na to, že jej klientmi sú väčšinou robotníci zo strednej a východnej Európy (SVE), ktorí posielajú peniaze domov, môže sa to zdať prekvapivé v čase, keď sa na celom kontinente znižujú pracovné miesta. Akýkoľvek celkový pokles remitencií však bol doteraz viac ako vyvážený masívnym prechodom od hotovostných prevodov k digitálnym platbám.

„Ľudia stále potrebujú posielať peniaze domov, ale nechcú sa dotknúť hotovosti, takže musia ísť digitálne,“ hovorí šéf značky TransferGo Marius Nedelcu. "Mnohé sú spočiatku veľmi nepríjemné, pretože nie sú digitálne dôvtipné, takže je pre nás kľúčové, aby sme udržali našu zákaznícku podporu k dispozícii."

Akonáhle ľudia prijmú digitalizáciu, myslím si, že aj keď to skončí, bude sa určite držať 

 - Ivo Gueorguiev, Paynetics 

Keďže hotovosť predstavuje stále asi dve tretiny prevodov, spoločnosť Nedelcu vidí obrovský potenciál pre rast digitálnych prevodov, a to aj počas globálneho poklesu. Verí tiež, že firmy zaoberajúce sa prevodom peňazí budú schopné udržať si svojich nových klientov po koronavírusovej kríze.

"Nevidím ľudí, ktorí sa vracajú k hotovosti," hovorí. "Samozrejme, niektorí to vždy uprednostnia, ale pre väčšinu ľudí nemá zmysel nosiť so sebou hotovosť a platiť šialené poplatky za prevody." Nevidím, že sa k tomu vracajú, hneď ako sa dozvedia, že existuje digitálna možnosť. “

Gueorguiev súhlasí s tým, že digitálne vzorce správania naučené počas éry Covid-19 krízu pravdepodobne prežijú. 

„Je to skutočne iba zrýchlenie trendu,“ hovorí. „Len čo ľudia prijmú digitalizáciu, myslím si, že aj keď to skončí, bude sa určite držať.“

Dopyt po úvere

Medzitým digitálny veriteľ Lidya dúfa, že zúročí nárast dopytu po pracovnom kapitále zo strany malých a stredných podnikov v strednej Európe. 

Spoločnosť, ktorá začala žiť v Nigérii v roku 2016, poskytuje pôžičky menším firmám mesačne. 

„Je to ako kreditná karta pre podniky,“ hovorí spoluzakladateľ Ercin Eksin.

Spoločnosť Lidya zahájila činnosť v Českej republike v polovici februára, niekoľko týždňov pred začiatkom krízy Covid-19. Napriek zavedeniu celoštátneho blokovania 12. marca spoločnosť doteraz nezaznamenala žiadne nesplácanie svojich pôvodných pôžičiek.

„Stali sme sa skutočne dôležitým úverovým rámcom pre tieto spoločnosti,“ hovorí Eksin. "Ak splatia peniaze, môžu si vziať ďalšie vybavenie, takže sa chcú zamerať na to, aby mali u nás dobré kreditné skóre, aby mohli uvoľniť ďalší kapitál."

Očakáva ďalšie zvýšenie dopytu po úveroch v nasledujúcich mesiacoch v Českej republike a Poľsku, kde spoločnosť Lidya začala poskytovať pôžičky začiatkom apríla. 

Už pred krízou Covid-19 odhadovala Svetová banka medzery vo financovaní MSP pre tieto dve krajiny na 200 miliárd dolárov.

"Situácia sa od začiatku krízy len zhoršila," dodáva Eksin. „V takýchto obdobiach potrebujú malé a stredné podniky väčší prístup k financiám, ale tradičné finančné inštitúcie sa zvyčajne zameriavajú iba na zákazníkov, ktorí už majú svoje zariadenie so sebou.“

Aj keď v skutočnosti nie je nikto nastavený na to, aby zvládol krízu takého rozsahu, náš základný model je navrhnutý tak, aby bol schopný podporovať podniky na trhoch, ktoré sú z hľadiska prístupu k financiám výrazne podfinancované. Preto to vyhovuje súčasným podmienkam 

 - Ercin Eksin, Lidya

Poznamenáva tiež, že model poskytovania pôžičiek spoločnosti Lidya, ktorý je založený skôr na dátach a histórii transakcií ako na kolaterále, je vhodný pre krízové ​​prostredie, rovnako ako jeho schopnosť poskytovať úvery na diaľku.

„Aj keď v skutočnosti nie je nikto nastavený na to, aby zvládol krízu tohto rozsahu, náš základný model je navrhnutý tak, aby bol schopný podporovať podniky na trhoch, ktoré sú z hľadiska prístupu k financiám výrazne podfinancované,“ hovorí. "Preto to zodpovedá súčasným podmienkam."

Lidya sa chystá v tomto roku požičať 15 miliónov dolárov v Českej republike a 20 miliónov dolárov v Poľsku. Zakladatelia firmy tiež sledujú expanziu do západnej Európy.

„Pozeráme sa na trhy ako Španielsko a Taliansko,“ hovorí Eksin. "Boli najviac zasiahnutí Covid-19 a budú mať ešte veľa práce, aby obnovili svoje ekonomiky, až to skončí." Mali by sme záujem to podporiť. “

Poznamenáva však, že expanzia na nové trhy sa ukáže ako náročná, zatiaľ čo cestovné obmedzenia zostávajú v platnosti.

Nedelcu hovorí, že TransferGo čelí podobným obmedzeniam. "Chceme expandovať čo najrýchlejšie; ale keď to urobíme, chceme sa ubezpečiť, že rozumieme miestnemu trhu a že máme ľudí na zemi, “hovorí. "To bude v súčasnej situácii veľmi zložité."

Dostupnosť financovania

Ďalšia veľká otázka, ktorú Covid-19 nastolil pre fintech v strednej a východnej Európe, tak ako inde, sa týka budúcej dostupnosti financovania.

Gueorguiev tvrdí, že financovanie tohto odvetvia „vyschne“. 

„Získať financovanie v budúcom roku alebo tak bude mimoriadne ťažké,“ hovorí. „Aj keď majú investori finančné prostriedky, budú pri prihlasovaní k novým investíciám opatrní, keď sa nebudú môcť stretnúť zoči-voči.“

Tiež sa obáva, že fintech upadne do nemilosti investorov rizikového kapitálu. 

„Špecifické oblasti fintech, ktoré sú vhodné pre nový normál, budú aj naďalej priťahovať pozornosť,“ hovorí. „Fondy so širokou investičnou politikou a stratégiou by sa však mohli presunúť od funky fintech do sektorov, ako sú dodávky, výroba potravín alebo farmaceutický priemysel.“