American Express zdieľa správu, že federálni vyšetrovatelia skúmajú predajné praktiky

Finančné správy

Zdroj: American Express

Akcie American Express klesli po tom, čo Wall Street Journal informoval, že vyšetrovacie zložky troch amerických finančných agentúr skúmali predajné praktiky vydavateľa karty.

Akcie spoločnosti vo štvrtok klesli o 1.3 % po tom, ako predtým klesli až o 5 %.

Kancelárie generálnych inšpektorov Federálneho rezervného systému, ministerstva financií a Federal Deposit Insurance Corp skúmajú, či AmEx so sídlom v New Yorku podstrčil svoje karty malým podnikateľom so zavádzajúcimi taktikami a či boli zákazníci poškodení, uvádza Journal.

S odvolaním sa na súčasných alebo bývalých pracovníkov vydavateľa Journal v marci informoval, že v snahe zvýšiť predaj niektorí zamestnanci AmEx skreslili odmeny a poplatky za karty alebo vydali karty, ktoré zákazníci nehľadali.

AmEx vo štvrtok vo vyhlásení uviedla, že má „zavedené prísne zásady a kontroly dodržiavania predpisov a [netoleruje] nesprávne konanie“. Firma dodala, že spolupracuje s regulačnými orgánmi pri preverovaní praktík malých vizitiek, ku ktorým došlo v rokoch 2015 a 2016.

"Vykonali sme podrobnú, nezávislú kontrolu týchto predajov z tohto časového obdobia a nenašli sme žiadne dôkazy o modeli zavádzajúcich predajných praktík," uviedol AmEx. „Skupina komerčnej akvizície zodpovedná za tieto predaje predstavovala približne 0.25 percenta z celkového počtu 65 miliónov nových kariet, ktoré spoločnosť American Express získala na celom svete v rokoch 2014 až 2019. Berieme tieto záležitosti vážne a budeme pokračovať v spolupráci s našimi regulačnými orgánmi.“