Радници интервјуишу „духове“, што одушевљава посао на јаком тржишту рада

Финансијске вести

У компанији Царпортс & Море, са седиштем у Ел Дорадо Хилсу у Калифорнији, скоро половина од 65 кандидата за посао заказаних за интервјуе прошлог месеца није се појавила.

У ВоицеНатион-у, позивном центру у области Атланте, сличан удео од 10 запослених које је компанија обављала сваког месеца никада није дошао на посао.

На најтоплијем тржишту рада у последњих неколико деценија, радници држе све карте. И почињу да играју прљаво.

Све већи број „затвара“ своје послове: отпуштају заказане интервјуе за посао, прихватају понуде, али се не појављују првог дана, па чак и нестају са постојећих позиција – све без претходног обавештења.

Прочитајте више од УСА Тодаи:
Породица оснивача КФЦ-а, пуковника Сандерса, осудила "тату" Џона Шнаттера у скандалу са Н речи
Форд подсећа на фузије, бекства која би се могла откотрљати
Цомцаст одустаје од рата за лицитације за Фок, утирући пут за Дизнијев договор

Иако се прескакање обавеза и посла увек дешавало повремено, понашање „почиње да се осећа као уобичајена” појава, каже Чип Катер, главни уредник на ЛинкедИну, сајту за послове и друштвене мреже, који је проучавао праксе запошљавања .

Иако нико формално не прати такве несташлуке, многа предузећа извештавају да 20 до 50 одсто кандидата за посао и радника у неком облику одустаје, приморавајући многе фирме да модификују своје праксе запошљавања.

Више опција за посао

„Виђате кандидате за посао са више опција“, каже Давн Фаи, окружни председник кадровске фирме Роберт Халф за подручје Њујорка. "То дефинитивно утиче на њихово понашање."

У мају, са незапосленошћу која је тада била близу 18-годишњег најнижег нивоа од 3.8 одсто, било је више радних места него незапослених само други месец у последње две деценије, показују подаци Министарства рада. А 2.4 одсто свих запослених напустило је посао, обично да би заузело још један, највећи удео у последњих 17 година.

Фантастика се дешава у свим индустријама и занимањима, каже Феј. Увек је био проблем за мање плаћене послове у грађевинарству, производњи и вожњи камиона, каже Алекс Рајли, председник Мерит Хол, кадровске агенције у Детроиту. Сада, каже, и до 20 одсто радника у тим индустријама учествује у чиновима нестанка.

У извесној мери, запослени дају послодавцима укус сопственог лека. Током и након Велике рецесије од 2007. до 2009. године, када је незапосленост достигла 10 процената, многе фирме су игнорисале кандидате за посао и никада нису пратиле интервјуе.

„Кандидати су били веома фрустрирани јер су сматрали да их послодавци мазе“, каже Феј.

'Чудно за отказивање'

Пре неколико година, пошто се тржиште рада већ захуктало, Мајкл Крук из Албанија у Њујорку одлучио је да не иде на интервју за посао менаџера на првој линији у Рите Аид-у. Цроок, сада 40, који је имао искуство у управљању радњом, схватио је да „не жели малопродају“ и могао би да заглави у ноћним сменама.

„Само сам мислио да ће доћи нешто боље“, каже он. „Осећао сам се дрско.” И, каже, „Осећао сам се тако чудно (у вези) позива“ да откажем.

Крук се такође сетио свог претходног искуства у потрази за послом, када би послодавци „рекли да ће те назвати у сваком случају после интервјуа – а не зову.

Добио је још један посао помажући у процесуирању захтева за осигурање. Али Крук, који је напустио ту позицију и сада прима инвалиднину, додаје: „Никад више не бих“ одустао од интервјуа. Волео би да је прошао кроз то да би себи дао другу опцију јер можда није добио други посао.

Иако је прескакање интервјуа олакшано бројним опцијама за посао, оно је такође укорењено у жељи да се избегне изневеравање послодавца у незгодном разговору, каже Феј.

Мишел Доминг ИИ, 27, из Њу Орлеанса никада није звала да откаже два интервјуа са школским администраторима након што је добио посао професора математике у средњој школи. „Заиста једноставно нисам желео да пролазим кроз напред-назад” када су ме питали о његовим разлозима. Осим тога, каже он, људи већ мисле да миленијалци „имају право“, мислећи: „Како могу нешто да одбију? Нису платили своје обавезе.”

Схортхандед

За предузећа, недолазак значи изгубљене трошкове и изгубљену продају јер послови које је тешко попунити остају отворени још дуже.

У компанији Царпортс анд Море, само око 10 одсто кандидата за посао обично се не јавља на интервјуе, у поређењу са скоро половином последњих недеља, каже власник Џејкоб Азаведо. Средства која се користе за проналажење кандидата за посао се расипају. И Азаведо каже да треба да се „врати на таблу за цртање“ да пронађе нове кандидате за послове у служби за кориснике у компанији са 27 запослених, која уговара или посредује у изградњи гаража, складишта, надстрешница и других објеката.

„То може бити веома стресно“, каже Азаведо. „Смањени смо. Недостаје нам још позива” и продаје.

Промена праксе

Да би сметње свеле на минимум, многе компаније мењају начин на који интервјуишу и запошљавају.

У компанији ЈФуерст Реал Естате Пхотограпхи, фирми из Минеаполиса са 11 запослених, четири кандидата за посао нису се појавила на интервјуима у последње две године, каже извршни директор Џони Фуерст. Тако је Фуерст водио почетне интервјуе са групама од до 30 кандидата за улоге као што су фотографи и рецепционери.

„Покушавао сам да ублажим изгубљено време“, каже он. Са тако великим контингентом кандидата, „Није ме брига да ли ће се половина појавити“. Он каже да окружење такође ствара такмичарску атмосферу која чини да испитаници више желе посао. Затим преноси наредне интервјуе у све мање групе.

Још више ресурса се троши ако се нови запослени не појаве првог дана рада. То понашање – или игнорисање позива након прихватања понуде за посао – дешава се око 30 одсто времена са серверима, барменима и другим радницима које је ове године ангажовао Холливоод Цасино у Батон Роугеу, Луизијана. То је отприлике дупло више од претходне стопе, каже Робин Школинг, потпредседник за људске ресурсе. Казино запошљава око 200 радника на првој линији годишње.

Она каже да менаџери за запошљавање више раде током интервјуа да би продали кандидате о предностима рада за компанију. И не говоре финалистима који су изгубили да више нису у трци док нови запослени заиста не стигне на посао.

У ВоицеНатион-у, где се отприлике половина од 10 месечних запослених никада није појавила у канцеларији, председник Кент Грегоар је у почетку узео страницу из авио-индустрије тако што је ангажовао 15 представника, очекујући да ће га неки супротставити. Али схватајући да је протраћио ресурсе за запошљавање, скратио је интервал пре него што започне ново запошљавање на три дана са највише две недеље.

„Ако их одмах не доведете, они су и даље отворени агенти“, каже он.

Овог месеца, каже, свих 20 његових запослених појавило се првог дана на послу.