Поврат пореза и провере подстицаја одложени због унакрсне ватре са идентитетом

Џеф Лавин планира да искористи поврат пореза ове године за дуго одлагану медицинску помоћ.

Ипак, његов повраћај, скоро 2,700 долара, био је у лимбу од средине марта, када је Лавигне поднела пореску пријаву, показују записи.

Пореска управа је означила повратак због потенцијалне крађе идентитета - као што је то урадила за скоро 2 милиона Американаца прошле године.

Више од Личне финансије:
Ево зашто се криптовалута руши викендом
Ево коме би највише помогло опрост студентског кредита
ЕТФ идентификује нови ризик: неидентификоване ваздушне појаве

Новац је задржан док Лавигне не може да потврди његов идентитет. Процес се показао тешким – телефонске линије су зачепљене и онлајн аутентификација није доступна.

Лавигне, 42, има хроничне болове у леђима који отежавају рад током дужег периода. Бивши управник ресторана нема стално запослење нити здравствено осигурање. Додатних 2,700 долара, што укључује средства за стимулацију пандемије, помогло би у плаћању месечних премија и омогућило му да посети специјалисте.

„Почела сам да правим планове у својој глави, у смислу добијања помоћи која ми је потребна“, рекла је Лавин, која живи у предграђу Даласа. "Покушавам да направим корак по корак, а ово је први корак."

Нејасно је колико је поврат пореских обвезника одложен током сезоне подношења захтева 2021. Али то је проблем за све већи број Американаца.

Пореска управа је прошле године означила 5.2 милиона повраћаја пореза због преваре, што је повећање од скоро 50% у односу на 2019, према Служби за заступање пореских обвезника, независној организацији у оквиру Пореске управе.

Од тога, око 1.9 милиона је означено за проверу идентитета. (Остатак је био намењен за проверу прихода.)

У основи, Пореска управа жели да осигура да преварант не користи идентитет пореског обвезника да би затражио повраћај пореза. Агенција шаље писма (било 5071Ц или 6331Ц писмо) пореским обвезницима ако посумња у неваљану игру. Пореска управа не може обрадити пореску пријаву или издати повраћај док особа не одговори.

Међутим, већина означених враћања није лажна. У 2019. години, 63% повраћаја средстава проверених због крађе идентитета показало се легитимним, према Служби за заступање пореских обвезника.

Док пореска управа на крају издаје новац (са каматама) у овим случајевима, порески обвезници понекад чекају месецима. Око 18% повраћаја средстава означених за верификацију идентитета требало је дуже од 120 дана да стигне, према Служби за заступање пореских обвезника. (Већини је потребно мање од 21 дан за онлајн подносиоце пријава или шест недеља за поврате поштом, каже ИРС.)

Кашњења повраћаја била су међу 10 најозбиљнијих проблема пореских обвезника у 2020. години, саопштила је Служба за заступање пореских обвезника.

Ден Херрон, сертификовани финансијски планер и рачуновођа, чекао је скоро годину дана на повраћај пореза након што је поднео пријаву 2019. године, која је означена због могуће преваре са идентитетом.

„Био је то прилично дуг, дуготрајан процес“, рекао је Херрон, директор саветника за елементарно богатство у Сан Луис Обиспу у Калифорнији.

„Волео бих да [Пореска управа] има нешто модерније“, додао је он. "Тако су архаични у начину на који раде ствари."

Кашњења су вероватно погоршана пандемијом Цовида јер је пореска управа морала привремено да обустави неке од својих личних операција, рекла је Нина Олсон, извршна директорка и оснивачица Центра за права пореских обвезника.

А чекање ће ове године пореске обвезнике коштати више него иначе. Пореска управа користи пореске пријаве за 2020. да би утврдила подобност за провере стимулације пандемије и аконтације пореског кредита за децу, који ће се исплаћивати месечно почев од средине јула.

Агенција користи информације (као што је годишњи приход) о извештају за 2019. ако извештај за 2020. није обрађен. Али то може довести до смањења плаћања – или до неплаћања – у зависности од ситуације пореског обвезника.

„На крају би могли да добију свој новац, али сада не добијају свој новац“, рекао је Олсон.

Заступници пореских обвезника не споре да је спречавање лопова да пљачкају појединце и владу вредан труда.

„Крађа идентитета је на овој узлазној кривуљи од 2005. године“, рекао је Олсон. „То је огроман проблем.

"А лопови постају паметнији."

Мере против преваре ИРС-а заштитиле су 3.5 милијарди долара прихода у 2019. години, наводи агенција. (Око 2.5 милијарди долара је било због филтера за крађу идентитета.)

А 98% пореских пријава у којима се тражи повраћај није обухваћено процесом, каже агенција.

„Разумемо забринутост око тога како кашњења у повраћају могу да утичу на пореске обвезнике и настављамо да сарађујемо са интерним и екстерним партнерима како бисмо унапредили и аутоматизовали филтере за преваре у вези са повраћајем, где је то потребно“, наводи ИРС у одговору на извештај Службе за заступање пореских обвезника Конгресу прошле године.

Без одговарајуће валидације, ИРС ризикује издавање неодговарајућих повраћаја средстава, рекла је агенција.

Међутим, порески системи, особље и процеси се комбинују како би одложили превелики удео повраћаја, кажу заговорници пореских обвезника.

На пример, многим људима је дата могућност да провере свој идентитет на мрежи користећи веб локацију Пореске управе. Да би то урадили, прво морају да прођу кроз процес аутентификације под називом „Безбедан приступ“. Али мање од половине је успело у 2020, према Служби за заступање пореских обвезника.

Такви порески обвезници тада морају да комуницирају са агентом ИРС-а, преко телефона или у канцеларији на терену, ради решења. У овом тренутку, ИРС нема довољно особља да ефикасно управља обимом, рекао је Олсон.

ИРС технологија такође не користи машинско учење - што значи да се систем не може аутоматски прилагодити ако саплиће превише легитимних пореских обвезника, додала је она. Захтева ручно поправљање.

„Постављате циљ да зауставите превару, али не постављате циљ да минимизирате лажне позитивне резултате“, рекао је Олсон о пореској управи. "А добри системи раде обоје."

Док се у писмима о превари тражи одговор у року од 30 дана, Пореска управа ће наставити да ради са пореским обвезницима без обзира на број дана који су прошли, наводи ИРС.

Буџет Пореске управе – који углавном покрива особље – пао је за 20 одсто у реалном износу током последње деценије, рекао је у четвртак Марк Мазур, заменик помоћника секретара за пореску политику у Министарству финансија, током саслушања у Представничком дому.

„Пореска управа није имала довољно ресурса да одговори на изазове спровођења и администрације и да пружи корисничку услугу пореским обвезницима“, рекао је Мазур.

Технолошке надоградње би такође побољшале услугу, омогућавајући пореским обвезницима да комуницирају са пореском управом на „јасан, благовремен начин“, додао је он.

Лавигне је био осујећен у сваком тренутку до тренутка када је ЦНБЦ првобитно разговарао с њим у уторак.

Није могао да потврди свој идентитет на мрежи и није могао да контактира телефонског представника због великог броја позива у агенцију. Није могао да закаже састанак у локалној филијали.

Лавигне није чак ни била сигурна да ли би могао физички да присуствује личном састанку — дуго путовање је недовољно због његових проблема са кичмом, рекао је.

Међутим, Лавинина срећа се променила у четвртак. Успео је да контактира некога телефоном у локалној канцеларији у Фармерс Бранцху у Тексасу. После сат и по, представник је телефоном завршио верификацију идентитета, рекла је Лавин.  

„Објаснила је да постоји веома дуга листа филтера за смањење крађе личне карте и нико не може да зна како то тачно функционише, тако да лопови не могу да направе начин да то заобиђу“, присетио се он њихове дискусије.

Сада ће бити потребно до девет недеља да средства стигну.

„Рекла је да сам дефинитивно спреман да идем сада“, рекла је Лавигне. „Али ако не добијем чек или неко друго писмо између сада и краја девет недеља, што је негде у августу, [рекла је] да се јавим.”