Điều cuối cùng chúng tôi cần là một dịch vụ video trực tuyến khác

Tôi đang gọi nó - chúng tôi đang ở trong bong bóng dịch vụ phát trực tuyến.

Chúng tôi đã đạt đến đỉnh OTT. Đó là “over-the-top”, một biệt ngữ kỳ lạ trong ngành dành cho “dịch vụ truyền hình trực tuyến”.

Chỉ trong tuần này, đã có tin tức về các dịch vụ video trực tuyến mới từ WarnerMedia, Viacom, WalMart, Costco, hay Quibi và Apple.

Lý do phát triển dịch vụ phát trực tuyến khác nhau tùy theo từng công ty.

• AT&T, công ty sở hữu Warner và Viacom đang tung ra các dịch vụ để họ có thể cạnh tranh tốt hơn với Netflix, đặc biệt khi thế hệ thanh niên Mỹ mới không đăng ký dịch vụ truyền hình cáp.
• Theo The Information, Costco đang xem xét dịch vụ phát trực tuyến để lôi kéo và giữ chân khách hàng thành viên cao cấp.
• WalMart mua lại dịch vụ Vudu của mình để thu hút những khách hàng đã từng mua DVD từ cửa hàng. Bây giờ nó chỉ đơn giản là bước đi tiếp theo trong cuộc cạnh tranh liên tục với Amazon.
• Apple coi giá trị của video là một cách khác để tạo sự khác biệt cho các thiết bị di động của mình.
• Quibi (trước đây là NewTV) là một ngân hàng khởi nghiệp với quan điểm rằng việc tiêu thụ video truyền thống cần được sửa đổi mạnh mẽ hơn.

Và đó chỉ là những dịch vụ có tin tức tuần này.

Có thể bạn đã đăng ký một số kênh lớn, có giá dao động từ dưới 10 USD một tháng đến tối đa 59 USD mỗi tháng: Netflix, Amazon Prime, Hulu, Sling TV, YouTube TV, AT&T Watch TV, Philo TV, Pluto TV, PlayStation Vue - Tôi chắc chắn mình đã bỏ lỡ một vài thứ.

Dịch vụ cáp khu vực của bạn có thể cũng có ứng dụng phát trực tuyến: Xfinity TV của Comcast, Spectrum TV của Charter, Cox's Contour. Các ứng dụng này chỉ dành cho người đăng ký và thường chỉ sao chép những gì bạn trả tiền trên TV sang thiết bị di động của bạn.

Các công ty giải trí lớn cũng đang tham gia vào cuộc chơi: Disney đang chuẩn bị một bộ phim có thư viện phim khổng lồ và nhiều hơn thế nữa vào cuối năm 2019. NBCUniversal của Comcast đã suy nghĩ về một bộ phim từ lâu và có thể sẽ ra mắt một sản phẩm vào năm 2019, theo những người quen thuộc với vấn đề này. Theo Giám đốc điều hành David Zaslav, Discovery, vốn có vị trí thích hợp trong các chương trình không có kịch bản, có thể ra mắt dịch vụ với đối tác công nghệ toàn cầu.

Sau đó, có tất cả các ứng dụng là tập hợp con của lập trình - Noggin của Viacom, Sesame Street Go, PBS Kids, ứng dụng Nick - giúp thu hẹp hơn nữa các dịch vụ dựa trên thể loại. Kênh Fox News đang gọi Fox Nation của họ.

Các giải đấu và đội thể thao chuyên nghiệp và đại học có ứng dụng riêng.

Roku, một thiết bị phần cứng, thậm chí còn có dịch vụ riêng, được đặt tên theo tưởng tượng là Kênh Roku.

Có ai muốn điều này không? Khách hàng có muốn 60 dịch vụ phát trực tuyến khác nhau không? Tôi có đang đánh giá quá thấp số lượng dịch vụ phát trực tuyến ở mức 60 không? (Gợi ý: Tôi chắc chắn là vậy.)

Một số ứng dụng có mức độ phổ biến vừa phải. Họ đang mang đến cho người tiêu dùng những cách thức mới và ít tốn kém hơn để xem các chương trình và bộ phim họ muốn.

CBS All Access và Showtime OTT đang trên đà đạt được 8 triệu người đăng ký vào năm 2019, cựu Giám đốc điều hành Les Moonves cho biết vào tháng 101. Lionsgate cho biết vào tháng 1 rằng dịch vụ Starz OTT của họ đã có mức tăng trưởng khách hàng tăng 4.99% so với cùng kỳ năm ngoái. HBO có hai ứng dụng phổ biến - HBO Go và HBO Now. ESPN+ phải mất chưa đầy sáu tháng để có được XNUMX triệu người đăng ký và ứng dụng trị giá XNUMX USD mỗi tháng thậm chí còn không có nội dung truyền hình cáp của ESPN trên đó.

Các nhà sản xuất nội dung cũng vui mừng trước sự thay đổi của bối cảnh truyền thông. Netflix đã bắt đầu một cuộc chạy đua vũ trang bằng cách chi hơn 8 tỷ USD mỗi năm cho nội dung, dẫn đến mức thù lao khổng lồ cho các nhà sản xuất hàng đầu. Các công ty truyền thông truyền thống với thư viện lập trình chuyên sâu cũng rất vui mừng - càng có nhiều dịch vụ xuất hiện thì càng có nhiều thực thể trả tiền cho nội dung của họ.

Nhưng đối với người tiêu dùng, việc nhớ sử dụng ứng dụng nào để xem một chương trình cụ thể ngày càng khó khăn hơn và khó chịu hơn. Đó là vấn đề mà David Pierce đã chỉ ra hồi đầu tuần này cho The Wall Street Journal. Anh ấy viết:

“Hầu hết các đêm, tôi ngồi trên ghế dài vào khoảng 8 giờ tối để tìm một chương trình truyền hình để xem. Các lựa chọn của tôi tốt một cách phi lý - xét cho cùng thì đây cũng là Thời kỳ Hoàng kim của Truyền hình. Tuy nhiên, tôi vẫn ở đó, sử dụng điều khiển từ xa, khởi chạy ứng dụng và cuộn hết chương trình này đến chương trình khác cho đến khi tất cả chúng mờ đi cùng nhau. Sau đó tôi xem “The Office” lần thứ mười một.

Tại sao cứ quay lại Dunder Mifflin? Bởi vì để tìm được thứ gì đó tốt hơn cần có ba chiếc điều khiển từ xa, một vài hộp giải mã tín hiệu và nửa tá ứng dụng bao gồm Hulu, Netflix và HBO Go.”

Tôi sẽ liều lĩnh nói rằng loạt ứng dụng phát trực tuyến này không phải là tương lai của việc tiêu thụ phương tiện truyền thông. Nếu bạn cộng tất cả các dịch vụ truyền thông trực tuyến mà bạn mua thì tổng chi phí sẽ bằng số tiền bạn phải trả cho gói TV truyền thống.

Đó không phải là một sự trùng hợp ngẫu nhiên. Phần lớn, các công ty truyền thông đang định giá nội dung của họ để không giảm giá gói truyền hình trả tiền hiện có, mang lại tiền từ quảng cáo và phí từ các nhà cung cấp truyền hình trả tiền, đồng thời giúp hỗ trợ chi phí lập trình ngày càng tăng.

Trong khi đó, người tiêu dùng gặp khó khăn khi chuyển đổi giữa nhiều ứng dụng hơn trên nhiều thiết bị hơn chỉ để họ có thể xem nội dung họ muốn.

Giải pháp cuối trò chơi là một công cụ tổng hợp các dịch vụ kỹ thuật số cho phép khách hàng thanh toán và khám phá nội dung của họ ở một nơi. Đây là những gì Apple đang lên kế hoạch thực hiện bằng cách đưa nội dung gốc vào các dịch vụ đăng ký, tất cả đều có trong ứng dụng TV của họ.

Đó là một giải pháp tuyệt vời. Và nó khiến tôi suy nghĩ:

Điều gì sẽ xảy ra nếu có một công ty tổng hợp tất cả các ứng dụng video - bạn có thể gọi chúng là “kênh” - và sau đó cung cấp cho bạn điều khiển từ xa kích hoạt bằng giọng nói để tìm chương trình bạn muốn? Có thể nó thậm chí còn có thể giúp bạn giảm giá thành chương trình đi kèm vì bạn đã mua rất nhiều.

Và tất nhiên, bạn cần có dịch vụ băng thông rộng để truy cập tất cả nội dung của mình. Điều gì sẽ xảy ra nếu chính công ty đó cung cấp cho bạn mức giảm giá thậm chí còn tốt hơn nếu bạn mua dịch vụ video bằng dịch vụ Internet?

Bây giờ ĐÓ sẽ là một thỏa thuận tốt. Chỉ cần đảm bảo đọc tiết lộ của tôi dưới đây.

Tiết lộ: Comcast là chủ sở hữu của NBCUniversal, công ty mẹ của CNBC và CNBC.com.