不可避免的是，為適應零售和機構客戶而開發的平台成為市場融合呼聲的先鋒。
例如，oneZero Financial Systems 聯合創始人 Andrew Ralich 表示，混合方法為希望利用技術能力（例如超低延遲、可擴展性和可擴展性）以及訂單路由、風險管理和執行工作流解決方案。
True Trade 首席運營官 Emilio Mercado 表示，單一外匯平台將滿足所有零售客戶和大多數機構公司在定價、交易費用和最佳執行方面的綜合需求。
複雜
他表示，複雜性在於擁有能夠滿足各種客戶類型和算法交易策略的流動性池，並補充道：“始終需要專門的流動性池、暗池和內部匹配。”
盛寶外匯產品經理 Tom Lee 表示，零售和批發外匯市場日益共生。
“零售交易平台一直處於技術投資的最前沿，創造了為零售和機構客戶之間創造公平競爭環境的工具，”他說。
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安德魯·拉利奇, |
關於現有的機構平台是否能夠更好地滿足零售客戶的需求，反之亦然，oneZero 的Ralich 認為零售技術平台需要調整其高級工作流程以適應要求較低的機構門票量，而機構平台則需要調整其高級工作流程以適應要求較低的機構門票量。可能需要徹底改革他們的架構以適應零售票務流程。
盛寶銀行的李表示，事實證明，能夠成功處理和執行大量零售票務流的技術場所能夠以更快的報價率很好地擴展到機構領域。
“為各種機構客戶提供服務的工作流程要求已經內置到這些平台中，而機構平台則需要進行低級別的更改才能過渡到服務零售客戶，”他說。
Lee補充道，機構外匯市場面臨的一個關鍵挑戰是通過技術應用、學習非銀行流動性提供商的商業模式以及零售外匯經紀市場的活力來提高效率。
差異
雖然零售外匯市場是增長的關鍵來源，但他表示值得記住的是，並非所有零售平台都是一樣的。
“更複雜的平台將遵循與機構平台相同的規則，利用技術和市場經驗來最大限度地減少客戶訂單對市場的影響，保護客戶免受利差擴大的影響，並確保風險得到適當管理，”李說。
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吉爾·西格爾鮑姆， |
FXall 負責人 Jill Sigelbaum 觀察到，在銀行基礎設施內處理票據的費用意味著大部分零售流量都是通過銀行的單一交易商平台進行對沖的。
“多交易商平台試圖進入這個領域，但他們面臨的挑戰是，這些交易往往在被發送到銀行下游之前就被淨額結算，因此必須在公開的關係中進行交易，”她解釋道。
“然而，零售經紀商往往是主經紀商，因此在多交易商平台上進行交易是一種棘手的模式——在公開的關係中，大部分訪問是通過中央限價訂單簿進行的，並且不公開，這意味著聚合過程不起作用。”
精簡
西格爾鮑姆表示，簡化這一流程是有意義的，但交易後解決方案是一個障礙。
她補充道：“銀行希望盡可能將這些交易排除在 IT 基礎設施之外，因為這會耗費資金、佔用容量，並且可能會給更快記賬的大型名義交易帶來風險。” “銀行不會希望用一千張小票來支撐 100 億美元的交易。”
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詹姆斯辛克萊， |
MarketFactory 執行主席 James Sinclair 警告說，融合還存在許多其他障礙，例如零售平台受到更嚴格的監管。
此外，他表示，零售提供商需要關注大量需要較寬鬆支持模式的客戶，而不是高接觸度的機構客戶。
“客戶獲取模式也不同——機構客戶通常需要私人會面——而零售平台提供的信貸、執行和託管功能在機構領域是分開的，”辛克萊說。
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