中國遊客開始在體驗上花更多錢,而不是在物質上。
隨著全球奢侈品牌和零售商在中國即將到來的農曆新年假期期間為數百萬遊客做好準備,週四發布的一項調查顯示,世界第二大經濟體的消費者不再那麼熱衷於購物。 相反,他們對觀光、娛樂和美食更感興趣。
諮詢公司奧緯諮詢(Oliver Wyman)在其最新的中國出境游研究中發現,32年,中國遊客在購物上的花費降至總體旅行預算的不到三分之一,即2018%。 報告顯示,這一數字佔 41 年總旅行預算的 2016%。
報告援引最近對 5,800 名中國人出境旅遊的調查稱,去年平均購物花費也從 855 年的 8,000 元下降至 2016 元(合 2,000 美元)。
在該調查的簡短歷史中,這是第一次,不到一半的受訪者將購物列為出國的三大原因之一。
奧緯諮詢合夥人亨特·威廉姆斯表示,相比之下,餐飲、觀光和娛樂在旅行預算中所佔的份額有所增加。
威廉姆斯在接受 CNBC 採訪時表示:“人們更加開放,也更願意嘗試當地體驗。” “中國的變化如此之快,(企業需要)為這些變化做好準備。”
中國經濟放緩以及與美國貿易緊張局勢帶來的壓力引發了人們對中國消費者支出傾向的擔憂。 官方數據顯示,去年零售額增長放緩,汽車銷量多年來首次下降。 本月早些時候,蘋果還下調了營收預期,理由是大中華區“經濟減速”。
然而,分析師指出,這家 iPhone 製造商還面臨其他挑戰,例如來自中國本土智能手機製造商的競爭加劇。 過去幾個月,時尚品牌巴寶莉(Burberry)和杜嘉班納(Dolce and Gabbana)也因有爭議的廣告而受到中國社交媒體用戶的批評。
海外企業或許也需要適應中國的移動支付 是國內日常生活的一部分。
尼爾森和阿里巴巴旗下支付寶週一聯合發布的一份報告稱,超過三分之二的中國遊客表示,他們在2018 年使用智能手機在國外支付。在接受調查的商家中,56% 的商家表示,採用支付寶後銷售額有所改善。
據周三發布的消息稱,騰訊旗下的微信支付還與巴黎百貨公司 Le BHV Marais 合作,在巴黎推出移動支付服務,並在農曆新年期間開設了一家快閃店。
中國旅遊預訂網站攜程網預計將有 7 萬中國人出國度假,假期將在二月的第一周正式開始。 中國文化和旅遊部表示,去年中國出境旅遊人數約148億人次,比上年增長13%以上。
儘管如此,旅遊業也未能倖免於中國整體經濟困境的影響。 週一的官方數據顯示,2018年國內生產總值增速為28年來最慢。 威廉姆斯指出,儘管中國海外遊客總體有所增加,但去年下半年增長速度有所放緩。
攜程網在1月份將部分原因歸咎於“宏觀經濟放緩”,當時該旅行社警告稱,其第四季度的營業利潤率將降至零至20%,而第三季度為XNUMX%。
奧緯諮詢的調查中,三分之二的受訪者表示,他們使用攜程網預訂航班和酒店,比20 年增加了近2017%。阿里巴巴旗下的飛豬排名第二,總部位於北京的去哪兒網排名第三。
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