受冠狀病毒打擊的亞洲銀行加大了連續性計劃

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週六新加坡航展媒體預覽期間,工作人員通過熱掃描儀作為冠狀病毒爆發預防措施的一部分

新加坡是最新一個感受到冠狀病毒影響的國家。

週一,該國宣布第 45 例確診病例,這是中國以外感染病例最多的病例。

獅城的金融部門正在盡最大努力進行調整。 大多數銀行已告訴員工如果可能的話在家工作。 大華銀行推遲了路演,限製商務旅行,並關閉了上海、北京和香港的辦事處。

那些在濱海灣金融中心工作的人面臨著更內在的威脅。

週六,1 號塔樓的一名員工病毒檢測呈陽性; 週一開門營業時,銀行家們發現營業場所已經消毒,並設有工業級溫度檢查站。

1 號塔是惠靈頓管理公司、法國興業銀行和渣打銀行等投資公司的所在地。

渣打銀行在一份聲明中表示,正在加強醫療檢查和辦公室內消毒,並強調其“完善的業務連續性計劃(BCP)”。

BCP

最後一點是最引人注目的。 鑑於銀行對全球金融危機毫無準備,或者因為擔心可能會發現什麼而不願意去正確的地方尋找,而且由於如此多的負面新事件通常集中在該行業最新的大規模破壞性黑客攻擊上,因此人們認為它們不要提前計劃。

沒有東西會離事實很遠。 業務連續性計劃 (BCP) 已存在多年,儘管在其早期迭代中,它充其量只是事後的想法。

當危機發生時,無論是建築物火災還是政治/監管事件(例如,一個政黨的崛起熱衷於限制該行業的盈利能力),銀行都會利用可用的金融資源做出最大的反應。 

BCP 現在已成為跨國貸款機構所做的一切工作中不可或缺的一部分。

銀行及其股東,更不用說在每個運營市場監督它們的監管機構,可能不會每時每刻都在考慮這一點,但當危機發生時,在這種情況下,致命的新中國病原體迅速傳播,這些單位就會陷入困境。他們自己的。

這些人知道在其他國家與誰交談——他們非常快速地獲取信息,與其他國家的同行交談,每天打電話,評估威脅級別。 他們是非常認真的人 

 - 來源

星展銀行已啟動 BCP,主要涉及體溫篩查和要求員工在家工作。 競爭對手銀行華僑銀行將其員工分為兩組,在不同地點工作。

在香港,匯豐銀行的大部分員工本週都在家工作:內部人士稱,中環總部是一個令人毛骨悚然的地方,少數願意進入的堅強靈魂——加上那些無法迴避重要會議的人——像凍豌豆一樣四處閒逛。在一個罐頭里。

對於匯豐銀行來說,整個業務有一種似曾相識的感覺。 2003 年,非典(Sars)這種類似于冠狀病毒的致命病原體迅速蔓延,給這座城市占主導地位的金融公司帶來了痛苦的回憶。 它從這些事件和其他事件中吸取了教訓,包括 2019 年席捲這座城市的騷亂,迫使它關閉了分支機構和 ATM 機。

與包括花旗在內的許多跨國銀行一樣,匯豐銀行也有備用站點,一旦發生真正的危機,無論是與冠狀病毒相關的死亡人數突然激增,還是香港再次出現公共混亂,匯豐銀行都會用這些備用站點來隔離員工。孔,這可能會激怒北京做出決定和武力反應。

匯豐銀行每季度都會進行演習,演練潛在場景,其中可能包括地震、極端天氣事件、停電、恐怖主義或大規模網絡攻擊。

穩壓器

“我們做了很多實時規劃,”一位內部人士表示。 “但考慮到 2019 年和 2020 年香港發生的事件,我們真的不需要藉口進行演習。

“我們遵循[香港金融管理局]的指導方針,該指導方針將行動的重點——能夠照常運作——放在我們身上。 我們遵循政府的指導,如果同事生病了,我們就會送人回家,並要求任何與他們有直接接觸的人進行自我隔離。”

週日,新加坡金融管理局宣布,所有金融機構必須能夠預測金融服務需求的任何增長。 這包括儲存現金、保持分支機構平穩運行以及確保數字平台不會出現異常中斷。

監管機構最不想看到的就是人們不必要地將醫療恐慌和金融恐慌混為一談。

每個商業貸款機構和投資銀行都有自己的 BCP。 香港一家領先的西方投資公司的消息人士指出,其後備辦公室位於新界郊區葵興,而後備辦公室則位於上環的一座大廈內。香港島以西。

“幾家主要銀行[在那座塔樓]設有緊急工作場所,”消息人士稱。 “我們每年去那裡兩次進行測試。 有100多張辦公桌; 如果發生真正的危機,我們可以立即將大部分勞動力轉移到那裡。 這不是針對冠狀病毒的連續性計劃; 這只是良好的連續性計劃。”

許多在最大的國際金融機構受聘運營 BCP 的人都融入了當地和區域的政治、文化和金融框架。

消息人士稱,西方投資銀行喜歡從香港和新加坡聘請經驗豐富的前警察:保護過總統和總理的專家,並為全球最大公司的高級管理人員負責亞洲範圍內的安全業務。

“這些人知道在其他國家與誰交談——他們非常快速地獲取信息,與其他國家的同行交談,每天打電話,評估威脅級別,”一位消息靈通的人士表示。 “他們是非常嚴肅的人。”

簡而言之,在這樣的時刻,你需要這樣的人在你身邊。