隨著消費者拋棄現金,中東歐金融科技步伐加快

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自Covid-19危機爆發以來,隨著消費者不再使用現金以及企業尋找新的信貸來源,新興歐洲的金融科技公司對其服務的需求激增。

該地區的三大領先公司告訴《歐洲貨幣》,自 XNUMX 月份以來,他們的交易量和新客戶均大幅增加。

保加利亞金融科技 Paynetics 聯合創始人伊沃·古奧爾吉耶夫 (Ivo Gueorguiev) 表示,隨著歐洲各地的小型企業紛紛轉向數字化,人們對該集團電子商務產品的興趣飆升。

“許多商人在危機之前沒有網上業務,但隨著商店關門,這是他們生存的唯一途徑,”他說。 “我們看到對虛擬 PoS [銷售點] 終端和其他支付解決方案的需求不斷增長。”

20月份Paynetics電商處理量增長50%,平均交易額增長超過XNUMX%

事實證明,適用於 Android 手機的新軟件 PoS 終端 Phos 也受到了關門餐館和商店業主的歡迎。

“他們正在努力尋找維持生意的方法,其中之一就是將食物或飲料送到人們家中,但沒有人願意再使用現金,而且他們也沒有接受信用卡付款,”Gueorguiev 說。 “突然之間,能夠將你的手機變成 PoS 終端是一個很有吸引力的提議。”

在保加利亞,Paynetics 也看到了對 1 月與保加利亞電信公司 AXNUMX 聯合推出的電子錢包產品的需求增加。 

“現在有些人甚至不想碰 PoS 終端或卡,”Gueorguiev 說。 “對他們來說,通過電話支付是最安全的購物方式。”

自 Covid-19 危機爆發以來,立陶宛國際支付公司 TransferGo 的交易量和客戶數量也大幅增加。

鑑於其客戶大多是來自中歐和東歐(CEE)的藍領工人,他們寄錢回家,在整個非洲大陸都在裁員之際,這似乎令人驚訝。 然而,到目前為止,匯款的總體下降已經被從現金轉移到數字支付的大規模轉變所抵消。

“人們仍然需要匯款回家,但又不想接觸現金,因此他們必須走向數字化,”TransferGo 的品牌主管 Marius Nedelcu 表示。 “許多人一開始都感到非常不舒服,因為他們不懂數字技術,因此保持客戶支持對我們來說至關重要。”

一旦人們接受數字化,我認為即使在這一切結束之後,它也肯定會持續下去 

  -  伊沃·古奧爾吉耶夫,《佩尼蒂斯》 

由於現金仍佔匯款的三分之二左右,Nedelcu 認為即使在全球經濟低迷時期,數字轉賬也具有巨大的增長潛力。 他還相信,在冠狀病毒危機之後,數字彙款公司將能夠留住新客戶。

“我不認為人們會重新使用現金,”他說。 “當然,有些人總是喜歡它,但對於大多數人來說,隨身攜帶現金並支付瘋狂的轉賬費用是沒有意義的。 一旦他們知道有數字化的選擇,我不認為他們會回到過去。”

Gueorguiev 同意,​​在 Covid-19 時代學到的數字行為模式很可能會在危機中倖存下來。 

“這實際上只是一種趨勢的加速,”他說。 “一旦人們接受數字化,我認為即使在這一切結束之後,它也肯定會持續下去。”

信貸需求

與此同時,數字貸款機構 Lidya 希望利用中歐中小企業對營運資金需求激增的機會。 

該公司於 2016 年在尼日利亞成立,每月向小型企業提供信貸。 

“這就像企業的信用卡,”聯合創始人 Ercin Eksin 說。

Lidya 於 19 月中旬開始在捷克共和國開展業務,即 Covid-12 危機爆發前幾週。 儘管 XNUMX 月 XNUMX 日實施了全國封鎖,但該公司迄今為止尚未發現其初始貸款出現違約情況。

“我們已經成為這些公司非常重要的信貸額度,”埃克辛說。 “如果他們還錢,他們就可以使用更多設施,因此他們希望專注於在我們這裡擁有良好的信用評分,這樣他們就可以釋放更多資本。”

他預計未來幾個月捷克共和國和波蘭的信貸需求將進一步增加,利迪亞於四月初開始在這兩個國家提供貸款。 

甚至在 Covid-19 危機之前,世界銀行就估計兩國中小企業資金缺口為 200 億美元。

“自危機爆發以來,情況只會變得更糟,”埃克辛補充道。 “在這種時候,中小企業需要更多的融資渠道,但傳統金融機構往往只關注已經擁有融資設施的客戶。”

雖然沒有人真正準備好應對如此嚴重的危機,但我們的基本模式旨在能夠為融資渠道嚴重不足的市場中的企業提供支持。 這就是為什麼它適合現在的條件 

  -  埃爾辛·埃克辛,莉迪亞

他還指出,Lidya 的貸款模式基於數據和交易歷史而不是抵押品,非常適合危機環境,其遠程發放信貸的能力也是如此。

他表示:“雖然沒有人真正做好準備應對如此嚴重的危機,但我們的基本模式旨在能夠為融資渠道嚴重不足的市場中的企業提供支持。” “這就是為什麼它適合當前的條件。”

Lidya 計劃今年向捷克共和國提供 15 萬美元貸款,向波蘭提供 20 萬美元貸款。 該公司的創始人還著眼於向西歐擴張。

“我們正在研究西班牙和意大利等市場,”埃克辛說。 “他們是受 Covid-19 打擊最嚴重的國家,一旦疫情結束,他們將需要做大量工作來重建經濟。 我們有興趣支持這一點。”

不過,他指出,在旅行限制仍然存在的情況下,拓展新市場將面臨挑戰。

Nedelcu 表示 TransferGo 也面臨著類似的限制。 “我們希望盡快擴張; 但當我們這樣做時,我們希望確保我們了解當地市場並擁有實地人員,”他說。 “在目前的情況下,這將非常棘手。”

資金的可用性

與其他地方一樣,Covid-19 對中東歐金融科技公司提出的另一個大問題是未來的資金供應情況。

格奧爾吉耶夫表示,該行業的融資“將嚴重枯竭”。 

“在明年左右籌集資金將極其困難,”他說。 “即使投資者有資金,在無法面對面交流的情況下,他們也會對簽署新投資持極其謹慎的態度。”

他還擔心金融科技將失去風險資本投資者的青睞。 

他表示:“非常適合新常態的金融科技特定領域將繼續受到關注。” “但擁有廣泛投資政策和策略的基金可能會從時髦的金融科技領域轉向送貨、食品生產或製藥等領域。”