يقول كانيمان الحائز على جائزة نوبل إن المستشارين الماليين البشريين لا يزالون مهمين ، حتى مع صعود المستشارين الآليين

قال دانيال كانيمان ، الاقتصادي الحائز على جائزة نوبل ، يوم الثلاثاء أن المستشارين الماليين ما زالوا يلعبون دورًا رئيسيًا في عالم التمويل - على الرغم من الاضطرابات التكنولوجية الأخيرة في الصناعة - حيث يعملون كمعالجين للمستثمرين.

بصفتك مستشارًا ، عليك معرفة "ما هي احتياجات العميل ، وما هي قدرات العميل فيما يتعلق بالمخاطرة" ، بالإضافة إلى أحلامه ومخاوفه ، كما قال كانيمان ، المعروف بعمله في الاقتصاد السلوكي ، في كلمة رئيسية في مؤتمر Morningstar Investment في شيكاغو. "عندما تحدث أشياء سيئة ، عليك أن تكون هناك. يحتاج [العملاء] إلى الشعور بأن هناك شخصًا يثقون به ويضعون مصالحهم في الاعتبار ويعرف ما يريدون ".

في السنوات الأخيرة ، تعطلت الصناعة المالية بسبب التقدم التكنولوجي الذي أدى إلى فقدان الوظائف وكذلك انخفاض رسوم المستشارين. كان أحد أكبر الاضطرابات هو ارتفاع ما يسمى بمستشاري الروبوتات ، الذين يقدمون المشورة المالية للمستثمرين دون أي تفاعل بشري وبسعر أقل بكثير.

ينمو مستشارو Robo أيضًا بمعدل سريع جدًا ، حيث تجاوزوا 200 مليار دولار من الأصول الخاضعة للإدارة العام الماضي ، وفقًا لـ BackEnd Benchmarking ، التي تصدر بيانات ربع سنوية عن المستشارين الآليين. طورت شركات إدارة الثروات الكبرى الأخرى إصداراتها الداخلية من المستشارين الآليين.

ومع ذلك ، قال كانيمان: "هناك وظيفة عقد اليد" للمستشارين وهي "مهمة جدًا". فاز كانيمان بجائزة نوبل عام 2002 عن عمله في الاقتصاد السلوكي.

كما قال الحائز على جائزة نوبل إنه يبحث عن "أخطاء غير منهجية" تشير إلى أخطاء عشوائية ارتكبها أفراد أو مجموعة من الناس.

قال كانيمان: "خلال مسيرتي المهنية ، قمت بالكثير من العمل على الأخطاء المنهجية التي يرتكبها الناس". "في السنوات الأخيرة ، أصبحت مقتنعًا بأن هناك شيئًا أكثر أهمية من الخطأ المنهجي. هذا خطأ غير منهجي. نحن نسمي هذا الضجيج ".

أعطى كانيمان مثالاً على اثنين من ضامني التأمين قدموا نفس الحالة في دراسة لتوضيح وجهة نظره. من الناحية النظرية ، يجب أن يكون هناك فرق بنسبة 10 بالمائة تقريبًا بين التقديرين المقدمين من قبل شركات التأمين. ومع ذلك ، بلغ هذا الفارق 50 في المائة.

"هناك الكثير من الضوضاء عند اتخاذ القرار. ليس في القرار نفسه ، ولكن في اتخاذ القرار. "من الممكن أن تعمل الخوارزمية ، وحتى الخوارزمية غير المتطورة ، بشكل أفضل لأن السمة الرئيسية للخوارزميات هي أنها خالية من الضوضاء. أنت تعطيهم نفس المشكلة مرتين ، وتحصل على نفس النتيجة. الناس لا يفعلون ذلك. "

رابط لمصدر المعلومات: www.cnbc.com