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❓ Häufig gestellte Fragen

Wie schnell reagieren Sie auf Anfragen?

Wir beantworten alle Nachrichten innerhalb 24 Stunden An Werktagen. In dringenden Fällen nutzen Sie bitte WhatsApp oder Telegram für eine schnellere Antwort.

Bieten Sie technischen Support für installierte EAs an?

Selbstverständlich. Unser Support-Team unterstützt Sie gerne bei Installation, Konfiguration und Fehlerbehebung all unserer Forex-EA-Roboter und -Indikatoren. Teilen Sie uns einfach Ihre Bestelldetails mit.

Kann ich Ihr Büro ohne Termin besuchen?

Wir empfehlen Ihnen, sich vorab mit uns in Verbindung zu setzen, damit wir sicherstellen können, dass jemand für Sie da ist. Unser Büro ist während der üblichen Geschäftszeiten geöffnet, allerdings finden häufig Besprechungen und Tests statt.

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Wir akzeptieren Banküberweisung, PayPal und gängige Kryptowährungen. Für detaillierte Informationen kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail oder besuchen Sie die Produktseite.

Bieten Sie Rückerstattungen oder Testversionen an?

Auf jeder Produktseite finden Sie die jeweiligen Rückgabe- und Testbedingungen. Bei Fragen können Sie sich jederzeit direkt an uns wenden – wir helfen Ihnen gerne weiter.