Un grupo de compras en línea del Black Friday se fotografió en cajas de entrega llenas de bolitas de embalaje de poliestireno, tomadas en septiembre 13, 2019.
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Los compradores del Black Friday gastaron $ 7.4 mil millones en línea, el segundo día de compras por Internet más grande de la historia, según los datos recopilados por Adobe Analytics.
Los $ 7.4 mil millones marcaron el día de ventas más grande para el Black Friday y solo estuvieron por detrás de los $ 7.9 mil millones del Cyber Monday del año pasado para el puesto número 1 de todos los tiempos en ingresos en línea, según los datos de Adobe. El valor promedio de los pedidos por consumidor, a $ 168, aumentó casi un 6% año tras año y también estableció un nuevo récord del Viernes Negro. Adobe Analytics mide las transacciones de 80 de los 100 principales minoristas en línea de EE. UU.
“Small Business Saturday” ya registró $ 470 millones en gastos en línea, un 18% más que el año pasado, a las 9 am ET. Las ventas están en camino de superar los $ 3 mil millones en el día, dijo Adobe.
“Con la Navidad acercándose rápidamente, los consumidores cada vez más utilizan sus teléfonos en lugar de hacer fila”, dijo Taylor Schreiner, analista principal y director de Adobe Digital Insights, en un comunicado. "Small Business Saturday acelerará las ventas para aquellos minoristas que pueden ofrecer productos o servicios únicos que los gigantes minoristas no pueden ofrecer".
Según Adobe, las ventas en línea aumentaron aproximadamente un 20% respecto al año pasado. El salto en la actividad cibernética es una señal de que los consumidores se sienten más cómodos comprando artículos más grandes a precios de descuento sin tener que ir a la tienda. Adobe todavía espera que el gasto en Cyber Monday de este año alcance un récord aún mayor de $ 9.4 mil millones, un salto de 18.9% respecto al año anterior.
Los compradores ya han gastado 4.2 millones de dólares en línea el Día de Acción de Gracias, un aumento del 14.5% con respecto al año pasado y un récord, dijo Adobe el viernes. Algunos de los artículos comprados más populares incluyen juguetes "Frozen 2" de Disney, videojuegos como FIFA 20 y Madden 20, y electrónicos como Apple Airpods y televisores Samsung.
Si bien algunas tiendas tradicionales de ladrillo y mortero han hecho la transición con éxito a las compras en línea, como Target y Walmart, otras, como Kohl's, Gap y Macy's, han tenido problemas. Las acciones de Target han subido alrededor del 95% este año y Walmart ha subido casi un 30%, mientras que las acciones de Kohl's, Gap y Macy's han bajado un 25% o más hasta la fecha.
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