Paysafe'i aruande kohaselt on 52 kogu maailmas ülekaalukalt tegutsevad väikesed ja keskmise suurusega ettevõtted (VKEd), kes kasutavad veebipõhist muret, et hõõrdeta maksete (nt rakenduste kaudu toimuvad tehingud) läbimine viib pettuste avanemiseni ja negatiivne mõju tuludele.
Aruandes "Kaotatud tehingus" leiti ka, et Ühendkuningriigis arvab 66% vastanutest, et petturid kasutavad neid agressiivsemalt sihiks kui nad olid aasta tagasi.
See pole siiski üllatav, et 59% e-kaubanduse ettevõtetest peab turvalisust oma esmatähtsaks.
Kuid Paysafe Grupi turundusjuhi Oscar Nieboeri sõnul ei soovi veebikaupmehed vajalikke turbemuudatusi teha.
See on osaliselt tingitud muretest, et pikemad autentimisprotsessid võivad klientidelt hirmutada - mure 70% vastanutest uuringule. Mõned 65% tunnistavad, et nad lihtsalt ei tea, kuidas tasakaalustada turvalisust vastuvõetava kliendikogemusega.
"Seda hoolimata sellest, et peaaegu 80% vastanutest kinnitas, et nende kliendid olid rahul võtnud paremaid turvameetmeid, nagu kaheteguriline autentimine," ütleb Nieboer.
biomeetria
Tarbijate nõudlus kasvab ja pettused muutuvad keerukamaks, ei saa Interneti-turustajad seda ohtu eirata ja peavad otsima innovaatilisi meetodeid, mis ühendavad turvalisuse hõõrdumatu kliendikogemusega.
"Biomeetria on tulevik," ütles Andrew Mitchell, arendus- ja infrastruktuuritoe asepresident Jaapani kaardimaksete ettevõttes JCB, kes juba kasutab biomeetrilist autentimist.
"Tarbijad otsivad maksete tegemisel tehnoloogiate kasutamise kõige hõreumalisi viise," ütleb ta, "ja see on koht, kus saab biomeetrilisi andmeid sisestada."
Londonis asuva digitaalse meediumifirma GlobalData uuringu kohaselt peaks 67% maailma tarbijatest rõõmuga kasutama mingisugust biomeetrilist teavet oma makseandmete turvalisuse tagamiseks. Sellisena nõuab ettevõte, et rohkem pankasid võtaks vastu biomeetrilise autentimise tehnoloogia, et lõpetada klientide kontode vahetamine konkureerivate pakkujatega.
Tööstuse eksperdid nõustuvad, et biomeetriliste andmete kasutamine võib pettusega paremini toime tulla kui kunagi varem, kuid pankade tegevuse erinevate aspektide elluviimiseks tuleb rohkem ära teha, ütleb Heike van den Hoevel, kõrgemate varahalduse analüütik GlobalData.
"Pangad muretsevad sageli täiendava turvalisuse tasakaalustatuse ja mugavuse suurendamise pärast, kuid kindlasti on olemas sellised lahendused nagu biomeetriline turvalisus, mis suudab lahendada mõlemat. On aeg tegutseda või jääda maha, "ütleb van der Hoevel.
Väiksem skaala
Kuigi see võib olla kasulik suurtele pankadele ja jaemüüjatele, peavad väiksemad e-kaubanduse kaupmehed otsima võimalusi turvalisuse parandamiseks, et nad saaksid olla konkurentsivõimelised.
"Üks lahendus võib olla kupongide ja sularaha väljatöötamine," ütleb Nieboer, "mis võimaldavad kliendil maksta ilma finantsandmete jagamiseta, mis tõenäoliselt oluliselt areneb, 75-ga% kaupmehed, kes soovivad pakkuda mitmeid vahendeid maksevalikud järgmise kahe aasta jooksul. "
Online-shopping nõuab võrdselt mugavuse ja turvalisuse, "kirjutab Worldpay. "Digitaalsed rahakotid tarnivad mõlemas loendis
- Worldpay
Vastavalt Worldpay ülemaailmse maksete aruandele, mis jõudis novembrikuu keskpaigani, on lahenduse otsimine soodustanud e-rahakottide populaarsust - turvalist asukohta, mis sisaldab üht või mitut valuutaostu.
"Online-shopping nõuab võrdselt mugavuse ja turvalisuse," kirjutab Worldpay. "Digitaalsed rahakotid tarnivad mõlemas loendis."
See jätkub: "Mobiilrakendused integreerivad maksete tegemise igapäevaste eluviiside ja rutiinidega, samal ajal kui eellaaditud mandaadid kiirendavad veebipõhist tasumist. E-rahakotid teevad kõik seda turvaliselt krüpteerimise, tokeniseerimise ja seadme autentimisega, pakkudes täiendavaid turvalisuse kihte. Me eeldame, et Hiinas jätkub majanduskasv ja ülevõtmine Põhja-Ameerikas toob e-rahakotti viie aasta jooksul üle maailma juhtivaks e-kaubanduse makseviisiks. "
Kliendi käitumine
Tehisintellekti lahendus võib samuti olla kasulik.
| Justin Lyon Simudiin |
"Tarbijate ja jaemüüjate jaoks on tänapäeva digitaalse maastiku turvalisuse suurendamiseks kõige tõhusam viis kasutada klientide käitumise modelleerimiseks tehingutaseme andmeid," ütleb Simudyne'i tegevjuht Justin Lyon, kes pakub simulatsioonitarkvara, mis võimaldab ettevõtetel kujundada virtuaalseid keskkondi et modelleerida klientide käitumist turvalisel viisil.
"Me ei ütle, et nad peaksid tegema järeldused otse algandmete põhjal," ütleb ta. "Kuid need algandmed sisaldavad käitumist dünaamika ja mustrite kujul ning need tuleb parimate poliitiliste otsuste mõistmiseks modelleerida. On väga oluline hoida tarbijaandmeid turvaliselt. Seda tüüpi modelleerimine saavutab selle.
"Kaupmehed ja jaemüüjad saavad neid kliendimudeleid integreerida laiema turu ja panga krediiditoodete mudeliga," ütleb ta. "Tõhusa arvutusliku simulatsiooni abil saavad need mudelid teavitada otsuseid nii, et algandmed lihtsalt ei sobi."
Signal2forex.com - parimad Forex robotid ja signaalid
