Bó, bank digital RBS untuk pelanggan ritel, pada awal Mei mengumumkan akan ditutup setelah hanya enam bulan berbisnis, dengan hanya 11,000 pelanggan.
Bank digital RBS untuk bisnis, Mettle, akan terus beroperasi.
Solusi digital berkembang pesat karena semakin banyak orang yang dipaksa bekerja dari rumah.
Pada bulan Maret, Skype mengalami peningkatan 220% dalam panggilan Skype-ke-Skype, dengan 40 juta pengguna aktif setiap hari, dan Zoom membanggakan 200 juta pengguna aktif per hari - naik dari 10 juta hanya sebulan sebelumnya.
Ini pola yang sama dalam hal perbankan.
Penelitian oleh perusahaan fintech Nucoro menunjukkan bahwa antara 14 Maret dan 14 April, 12% populasi orang dewasa di Inggris - sekitar enam juta orang - mengunduh aplikasi seluler bank mereka untuk pertama kalinya untuk mengakses informasi keuangan mereka di tengah penguncian virus corona.
Perjuangan
Jadi mengapa Bó gagal?
Membuat bank khusus digital dari perusahaan induk yang dibebani dengan masalah warisan - tidak peduli seberapa paham teknologi yang diklaim bank tersebut - akan selalu menjadi tantangan, terutama ketika dihadapkan pada persaingan yang mapan dan efektif.
Pelanggan menemukan bahwa terdapat perbedaan mencolok antara bank dengan kapasitas digital - bank digital - dan digital native. Yang pertama mungkin memiliki aplikasi yang dapat diunduh tetapi mungkin masih mengharuskan pelanggannya mengunjungi cabang fisik untuk mengajukan pinjaman atau hipotek.
Yang terakhir, fintech pada intinya, memanfaatkan solusi digital seperti perbankan terbuka dan API sebagai hal yang biasa. Mereka akan memungkinkan pelanggan untuk melakukan bank jarak jauh - penting, mengingat situasi saat ini.
Di bulan-bulan mendatang, bank seperti Monzo, Revolut, Starling, N26, dan lainnya kemungkinan akan mendapatkan lebih banyak pelanggan baru berkat kemampuan mereka untuk mempertahankan bisnis seperti biasa.
Tidak peduli seberapa paham teknologi bank tradisional, mereka akan selalu berjuang untuk meniru rekan digital mereka.
Signal2forex.com - Robot dan sinyal Forex terbaik
