英国ロンドンにあるバッツ・グローバル・マーケッツ社の欧州部門であるバッツ・ヨーロッパの立会場で、為替スタッフのメンバーが固定電話を使用し、コンピューター画面上の財務データを見ている。
ジェイソン・アルデン/ブルームバーグ | ブルームバーグ | ゲッティイメージズ
銀行のトレーディングフロアは、数え切れないほどのハリウッド映画で不滅の存在として記憶されています。 金融専門家たちが電話をかけたり、叫び声を上げたりする混沌とした場面。 机の列と無限のモニターはすべて、文字通り「時は金」である業界における非常にストレスの多い状況を伝えています。
このステレオタイプにはいくつかのフィクションがありますが、人口が密集した洞窟のような空間のイメージは真実に基づいています。 そしてもちろん、新型コロナウイルス感染症の時代においては、その熱狂的な活動とぎっしりと詰まった体は、典型的なグループオフィスよりもさらに大きな課題となっています。 銀行が従業員を職場に戻すことを検討し始めているため、立会場は近いうちに劇的な模様替えを迎える可能性がある。
建築会社ゲンスラーのマネジングディレクター、ロッコ・ジャンネッティ氏はＣＮＢＣに対し、「計画とトレーディングフロアの形状の硬直性が少し緩和されると私たちは信じているし、必ず緩和されると考えている」と語った。 「トレーディングフロアはそれほど大きくなくてもよいのかもしれない。 もしかしたらそこまで密度を高くする必要はないかもしれません。 おそらく構成はそれほど直線的である必要はないので、それがどのようなものになるかを研究し始めています」と彼は付け加えた。
ゲンスラーは、金融サービス業界向けのオフィススペースの設計の専門家です。 同社は、2009年に完成したニューヨーク市のブライアント・パークにあるバンク・オブ・アメリカのタワーの設計を含め、多くの銀行と協力してきた。ゲンスラー氏の他の顧客には、JPモルガン、ドイツ銀行、シティグループ、野村、ソシエテ・ジェネラルが含まれる。
トレーディングフロアのデザインとレイアウトを考えるとき、コミュニケーションのしやすさは常に極めて重要です。 しかし近年では、銀行はトレーダーの日々のストレスに対抗する方法として、緑地やコーヒーバーなど、トレーディングフロア周辺の設備の強化にも注力している。 新型コロナウイルス感染症の影響で、特に銀行が競争の激しい業界で人材の採用と維持を目指しているため、この傾向はさらに加速する可能性が高い。
9年2017月XNUMX日金曜日、英国ロンドンにある差金取引ブローカーであるETXキャピタルのトレーディングフロアで、コンピューター画面上の財務データを見るブローカー。
ジェイソン・オールデン| ブルームバーグ| ゲッティイメージズ
ジャンネッティ氏とゲンスラー社の戦略ディレクター、同僚のマリソル・デローザ氏は最近、大手金融機関の代表者らと円卓会議を主催し、在宅勤務政策やトレーダーをオフィスに戻す可能性のある方法について話し合った。 浮上した重要なテーマの XNUMX つは、リモート テクノロジの導入が予想よりもスムーズであり、これが今後のより柔軟な勤務ポリシーにどのような役割を果たす可能性があるかということでした。
「これまでは、トレーディングフロアでテストされていないテクノロジーの導入を進める最初の金融機関になることには、多くの不安やためらいがありました」とジャンネッティ氏は語った。 「彼らは、バンドエイドを剥がしたら何が起こるか、そしてテクノロジーが機能することを知っていることを学びました。そして、それはもはや制限ではありません。」
デローザ氏は、最近では在宅勤務が長引くにつれ、経営陣との会話は長期的な柔軟性がどのようなものになるかということに焦点を当てていると付け加えた。 これには、リスクを軽減する在宅取引ポリシーや、机に次から次へと長い列を作るのではなく、立会場でさまざまなワークステーション構成をテストすることが含まれます。
国がロックダウンに入ったため、銀行員の大半はXNUMX月中旬に帰宅させられた。 これにはトレーダーも含まれ、規制上の懸念や立会場からのみアクセスできる特殊なソフトウェアなど、さまざまな要因により以前は不可能だと考えられていた動きに参加した。 しかしウォール街は適応を余儀なくされた。 そして、JPモルガンの記録的な数字を含む第XNUMX四半期の銀行のトレーディング収益は、銀行が適応したことを示している。
英国ロンドンのパンミュール・ゴードン社の立会場でニュース放送を見ている従業員
マシュー・ロイド、ブルームバーグ、ゲッティイメージズ経由
JPモルガンの法人兼投資銀行の責任者は最近CNBCに対し、近い将来、従業員がパートタイムでリモート勤務できる能力を維持しながら、オフィスと自宅で過ごす日を繰り返すローテーションモデルが導入されるだろうと語った。 。 ニューヨークでは、同社のビル全体の稼働率は約10％だが、貿易事業の稼働率は30％近くとなっている。
オフィスに戻るトレーダーが増えるにつれ、従業員を異なる「チーム」に分けて異なる時間にオフィスに配置したり、ワークステーション間にプレキシガラスのスクリーンを設置したりといった短期的な解決策が現れる可能性があるとデローザ氏は指摘した。 トレーダーが中心都市周辺の複数のオフィスビルに拠点を置くハブアンドスポーク戦略も実装できます。 他のオフィススペースと同様に、長期的な変化には、自動ドアや非接触照明などのタッチレステクノロジーがさらに含まれる可能性があります。
自宅での取引は成功していることが証明されており、今後はより柔軟な政策が導入される可能性があるが、パンデミックが収まれば人々はオフィスに戻りたがるとジャンネッティ氏は最終的に信じている。
「私たちに選択肢があれば、人々はオフィスに戻りたいと思うだろうし、トレーディングフロアにも戻りたいと思うでしょう。なぜなら、文化、コミュニティ構築、ブランドとのつながりを再現する方法は、直接の経験です」と彼は言いました。
– CNBC の Hugh Son が報道に貢献しました。
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