不幸的是,到 9 月底,巴克莱银行的客户遭遇了暂时的中断,导致他们无法访问网上银行。与此同时,汇丰银行移动应用程序的用户也报告了类似的困难,这些最新的混乱发生在今年早些时候特易购银行(Tesco Bank)的停电之后,最臭名昭著的是TSB,其IT系统转换管理严重不善,导致首席执行官Paul Pester丢掉了饭碗。
这开始看起来像是英国主要银行的客户不断感到失望和高管们感到尴尬的一种模式。
在世界各地,大型银行都在努力跟上金融科技挑战者的新产品的步伐,这些新产品无法轻易融入现有银行已有数十年历史的传统 IT 系统。但是,正如软件咨询公司 Cast 的战略与分析高级副总裁 Lev Lesokhin 指出的那样:“其他地区的银行没有像英国银行那样存在那么多问题。根据我们的研究,汇丰银行和 TSB 等英国服务银行在控制其遗留系统的结构质量方面做得并不好。”
向同样的客户宣传最新的令人惊叹的技术产品似乎没有多大意义英国银行现在定期锁定自己的账户,而这些客户只是想确保自己的工资能够支付租金、抵押贷款和其他账单出去。
在我们看到全面崩溃之前,英国监管机构现在必须更仔细地审视这些 IT 系统的震动
早在 7 月份,英格兰银行、审慎监管局 (PRA) 和金融行为监管局 (FCA) 就表明了英国监管机构对这一切的重视程度。
他们发表了一份联合讨论文件,内容涉及提高企业和金融市场基础设施(FMI)运营弹性的方法。
英国监管机构大声疾呼,该文件“强调了企业和金融市场基础设施发展和提高响应能力的必要性,以便遏制破坏性事件的更广泛影响”。为了防止这听起来像是温顺地承认英国银行的系统必然会不断崩溃,并提醒他们储备紧急补丁,监管机构向银行直白地表明了他们的愤怒程度。
“监管机构可能希望一些公司和 FMI 在设定自己的容忍度时考虑 FPC 的影响容忍度。”嗯,这肯定是在告诉他们。
英国银行监管机构讨论针对 IT 故障采取紧急行动
《欧洲货币》回忆了当年的场景 巨蟒和布莱恩的一生 当犹太人民阵线的领导人被敦促采取果断行动营救他们的救世主时,最好是在他即将被处决之前。 “当然,”一脸严肃的蟒蛇总结道。 “全新的决议?”然后他们坐在地毯上起草它。
该讨论文件的评论期刚刚结束。
在我们看到全面崩溃之前,英国监管机构现在必须更仔细地审视这些 IT 系统的震动。
或者他们也在开关处睡着了?


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