9 年 2020 月 XNUMX 日,阿里巴巴集团旗下物流子公司菜鸟仓库在中国江苏省无锡市举行一年一度的“双十一”购物盛会,员工们在菜鸟仓库打包订单商品。
沉启来| 彭博社| 盖蒂图片
北京——今年双十一,阿里巴巴将在欧洲进一步投资,这家中国科技巨头正与亚马逊争夺欧盟蓬勃发展的电子商务市场。
欧睿国际 (Euromonitor International) 的数据显示,去年阿里巴巴仍位列东欧消费品在线卖家前三名。亚马逊并未进入该地区的前十名,该地区包括波兰和捷克共和国等国家。
根据 Euromonitor 的数据,亚马逊迄今为止是西欧(包括法国和西班牙)最畅销的商品。但这家美国电商巨头在该地区的市场份额在疫情期间并未增长,19.3年仍保持在2020%左右。
相比之下,数据显示,阿里巴巴的市场份额从前一年的 2.9% 增至 2020 年的 2%。
根据 Euromonitor International 的数据,阿里巴巴在 2019 年东欧电子商务领域排名第一。但数据显示,波兰在线购物网站 Allegro 在 2020 年疫情期间排名第一,而俄罗斯竞争对手 Wildberry 排名第二。这使得阿里巴巴去年跌至第三位。
欧洲的竞争正值该地区的在线购物今年再次兴起。在控制多波 Covid-19 疫情的长期斗争中,居家政策和其他社会疏远措施已实施数月。
NielsenIQ 在 6 月份的一份报告中表示:“现在是欧洲电子商务进入下一阶段增长的时候了。”
对于“快速消费品”——包括食品、饮料、个人护理和家庭护理的类别——报告称,今年第一季度意大利和西班牙的电子商务销售额与去年同期相比翻了一番。 2020 年。截至本文发表时,尚未提供更新数据。
阿里巴巴为欧洲双十一做准备
阿里巴巴渴望抓住这一增长浪潮。不同的业务部门已宣布在双十一购物节前几周进军欧洲。
这项由阿里巴巴在中国牵头的购物活动类似于美国的黑色星期五或亚马逊的 Prime Day。光棍节也被称为“双11”,因为它是在每年的11月11日——11月XNUMX日。
近年来,阿里巴巴通过自己的电子商务网站速卖通向海外消费者推广购物节。该平台主要连接中国卖家与海外买家,允许外国企业和消费者直接从中国工厂购买。
对于许多这些开始成长的公司来说,双11将是一个很好的方式。这是您获取客户的好方法。
郑宗盛
贝恩公司合伙人
速卖通供应链负责人李大伟本月早些时候在接受 CNBC 普通话电话采访时表示,西班牙、俄罗斯和巴西是速卖通海外扩张的核心国家。
据报道,阿里巴巴创始人马云本月将前往欧洲学习当地的农业实践和技术,这是他一年多以来首次离开大中华区。该公司将 CNBC 转给了马云基金会,但该基金会没有立即回应置评请求。
补贴送货费用
速卖通计划在今年双十一对国际物流支持的补贴比去年增加一倍。与该公司去年声称的补贴支出是 2019 年的五倍相比,这一速度有所放缓。
速卖通声称,在全球运输拥堵期间,它没有增加客户的成本,也没有因为依赖包机而出现任何重大的交货延误。通过速卖通销售的大部分商品也是小型消费品,不需要通过船舶运输。
双十一期间,全球速卖通表示,从 100 月 11 日至 30 日,每周海外包机航班将从每周 80 班增至 XNUMX 班。
阿里巴巴的物流子公司菜鸟于 2021 年 11 月在西班牙和法国的主要城市推出了包裹储物柜。在 XNUMX 月 XNUMX 日“双十一”之前,阿里巴巴加快了对包裹储物柜的投资,让快递员能够一次将多个包裹递送给一个社区的居民。 。
菜鸟们
该公司表示,包裹离开中国后,可以在菜鸟物流旗下的分拣中心进行配送,其中六个分拣中心位于欧洲,一个位于俄罗斯。
购物节还加快了包裹储物柜的投资,快递员可以利用包裹储物柜一次将多个包裹递送给一个社区的居民。
170月初,菜鸟宣布已在西班牙马德里和巴塞罗那安装了80个储物柜网络,在法国巴黎安装了5,000多个储物柜网络。该物流部门表示,计划在双十一前在全球安装总计 XNUMX 个储物柜,特别是在俄罗斯、波兰、西班牙和法国。
截至50月30日的季度,菜鸟和国际商业零售收入均较去年同期增长至少5%,各业务板块均占阿里巴巴整体收入的XNUMX%左右。
建立本地客户
速卖通供应链负责人李表示,速卖通不仅希望向欧洲消费者销售产品,还希望当地商家加入其平台,从而获得补贴。
不过,他表示,许多企业更愿意与多个电子商务网站合作,而不是仅仅与全球速卖通合作。
李说,中小型商家也希望在这些平台和自己的网站上建立自己的品牌,并指出在这些情况下,速卖通通过销售物流和商店管理服务更多地扮演第三方角色。
贝恩公司合伙人兼大中华区零售业务负责人 Jonathan Cheng 在周三接受记者采访时表示:“总的来说,我认为在如何看待电子商务方面,中国有很多值得学习的地方。” 。 “我们认为,中国在客户运营、营销和效率等方面绝对处于领先地位。”
“对于很多这样的公司来说,当他们开始成长时,双11将是一个很好的方式。这是你获取客户的好方法,”程说,但拒绝具体评论欧洲。 “亚马逊基本上做了非常相似的事情。”
但他指出,经过多年客户数量的快速增长,企业将需要思考如何留住用户并赚取利润。
— CNBC的 萨赫利·罗伊·乔杜里 对该报告做出了贡献。


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