消費者が現金を捨てるにつれて、CEEフィンテックがステップアップ

Androidフォン用の新しいソフトウェアPoS端末であるPhosも、閉鎖されたレストランやショップの所有者に人気があります。

「彼らはビジネスを続ける方法を模索しています。XNUMXつは人々の家に食べ物や飲み物を届けることですが、もはや現金を使いたくないので、カード支払いをするように設定されていませんでした」とGueorguiev氏は言います。 「突然、電話をPoS端末に変えることができるのは魅力的な提案です。」

ブルガリアでは、Payneticsは、ブルガリアの通信会社A1と共同でXNUMX月に発売されたeウォレット製品の需要も増加しています。 

「最近、PoS端末やカードに触れたくない人もいます」とGueorguiev氏は言います。 「彼らにとって、電話で支払うのが最も安全な買い物方法です。」

リトアニアの国際決済会社TransferGoも、Covid-19危機の開始以来、取引量と顧客数が大幅に増加しています。

その顧客は主に中央および東ヨーロッパ（CEE）からのブルーカラー労働者であり、家に送金していることを考えると、大陸全体で仕事が削減されているとき、これは驚くべきことのように思われるかもしれません。 ただし、これまでのところ、送金の全体的な減少は、現金送金からデジタル決済への大幅な移行によって相殺されています。

「人々はまだ家に送金する必要がありますが、現金に触れたくないので、デジタル化する必要があります」と、TransferGoのブランディング責任者であるマリウスネデルクは言います。 「多くはデジタルに精通していないため、最初は非常に不快です。そのため、カスタマーサポートを利用できるようにしておくことが重要でした。」

人々がデジタル化を受け入れると、これが終わった後でも間違いなく固執すると思います 

 – Ivo Gueorguiev、Paynetics 

現金は依然として送金の約XNUMX分のXNUMXを占めており、Nedelcuは、世界的な景気後退の中でも、デジタル転送の成長に大きな可能性を見出しています。 彼はまた、コロナウイルス危機の後、デジタル送金会社が新しい顧客を維持できると信じています。

「人々が現金に戻るのを見ていません」と彼は言います。 「もちろん、常にそれを好む人もいますが、ほとんどの人にとって、現金を持ち歩き、転送に狂った料金を支払うことは意味がありません。 彼らがデジタルオプションがあることを知ったら、彼らがそれに戻ることはないと思います。」

Gueorguievは、Covid-19時代に学んだデジタル行動パターンが危機を乗り切る可能性が高いことに同意します。 

「それは本当にトレンドの加速にすぎません」と彼は言います。 「人々がデジタル化を受け入れれば、これが終わった後でも、それは間違いなく固執すると思います。」

クレジットの需要

一方、デジタル貸し手であるLidyaは、中央ヨーロッパの中小企業による運転資金の需要の急増を利用したいと考えています。 

2016年にナイジェリアで事業を開始したこの会社は、月単位で小規模企業にクレジットを提供しています。 

「これは企業向けのクレジットカードのようなものです」と共同創設者のErcinEksin氏は言います。

Lidyaは、Covid-19危機が始まる数週間前の、12月中旬にチェコ共和国で活動を開始しました。 XNUMX月XNUMX日に国の封鎖が課されたにもかかわらず、同社はこれまでのところ最初のローンのデフォルトを確認していません。

「私たちはこれらの企業にとって非常に重要なクレジットラインになりました」とEksin氏は言います。 「彼らが返済すれば、彼らはさらなる施設を利用することができるので、彼らはより多くの資本を解き放つことができるように私たちとの良いクレジットスコアを持つことに集中したいと思っています。」

彼は、リディアがXNUMX月上旬に融資を開始したチェコ共和国とポーランドの両方で、今後数か月の間にクレジットの需要がさらに増加すると予想しています。 

Covid-19危機の前でさえ、世界銀行は両国の中小企業の資金ギャップを200億ドルと見積もっていた。

「危機が始まって以来、状況は悪化しているだけです」とエクシンは付け加えます。 「このようなとき、中小企業はより多くの金融へのアクセスを必要としますが、従来の金融機関は、すでに施設を持っている顧客にのみ焦点を合わせる傾向があります。」

この規模の危機に対処する準備が整っている人は誰もいませんが、私たちの基本モデルは、金融へのアクセスの面で大幅に資金が不足している市場のビジネスをサポートできるように設計されています。 それが現在の条件に合う理由です 

 – Ercin Eksin、Lidya

彼はまた、担保ではなくデータと取引履歴に基づくLidyaの貸付モデルは、リモートでクレジットを発行する機能と同様に、危機的環境に非常に適していると述べています。

「この規模の危機に対処する準備が実際に整っている人は誰もいませんが、私たちの基本モデルは、金融へのアクセスの点で大幅に銀行が不足している市場のビジネスをサポートできるように設計されています」と彼は言います。 「それが現在の状況に適合する理由です。」

Lidyaは、今年チェコ共和国で15万ドル、ポーランドで20万ドルの融資を目指しています。 同社の創設者たちは、西ヨーロッパへの拡大も目指しています。

「私たちはスペインやイタリアのような市場を調査しています」とEksinは言います。 「彼らはCovid-19による最悪の打撃を受けており、これが終わったら、彼らは経済を再建するためにやるべきことがたくさんあるでしょう。 それをサポートすることに興味があります。」

ただし、旅行制限が適用されている間は、新しい市場への拡大は困難であることが判明すると彼は述べています。

Nedelcuは、TransferGoも同様の制約に直面していると述べています。 「私たちはできるだけ早く拡大したいと思っています。 しかし、そうするときは、地元の市場を理解し、現場に人がいることを確認したいのです」と彼は言います。 「それは現在の状況では非常に難しいでしょう。」

資金の利用可能性

Covid-19がCEEのフィンテックに対して提起したもうXNUMXつの大きな問題は、他の場所と同様に、将来の資金調達の可能性に関するものです。

Gueorguievは、このセクターへの融資は「かなりの時間を枯渇させる」と述べています。 

「来年かそこらで資金を調達することは非常に難しいでしょう」と彼は言います。 「たとえ投資家が資金を持っていたとしても、彼らが直接会うことができないとき、彼らは新しい投資にサインアップすることについて非常に慎重になるでしょう。」

彼はまた、フィンテックがベンチャーキャピタル投資家に支持されなくなることを恐れています。 

「ニューノーマルに適したフィンテックの特定の分野は、引き続き注目を集めます」と彼は言います。 「しかし、幅広い投資方針と戦略を備えたファンドは、ファンキーなフィンテックのものから、配達、食品生産、医薬品などのセクターに移行する可能性があります。」